Crave Vegas - Not paid out my withdrawals
Здравствуйте, в общей сложности я внес почти 6 тысяч фунтов, и за последние несколько месяцев с момента регистрации на этом сайте я выиграл в общей сложности 2500,00. Я оформил 3 заявки на вывод: £1000, £1000, £500. Причиной стало то, что сайт не дал мне вывести полную сумму в £5800, сославшись на требования по отыгрышу, хотя я не использовал бонус при этом выигрыше! В итоге я проиграл оставшуюся разницу баланса в казино, так как отправил несколько писем без ответа, поэтому я просто решил вывести максимум, который мне позволили, то есть £2500 в общей сложности, но этих денег до сих пор нет на моем банковском счете. Каждый раз, когда я пишу им на почту, они говорят, что выясняют причину задержки и свяжутся со мной! Первое полученное от них письмо в ответ на мою жалобу о невозможности вывести всю сумму гласило: «Поздравляем с выигрышем, пожалуйста, отправьте документы, удостоверяющие личность, для верификации и ускорения процесса вывода средств», что я и сделал сразу же!! Мне действительно очень нужны эти деньги на моем банковском счете как можно скорее, и я не знаю, что делать!!! ?
