2 for 1 verification and payment
Это началось 11 сентября, когда я зарегистрировался и прошел процедуру верификации. У них были мои любимые игры от Koala и 3Oaks, поэтому я купил пакет монет, поиграл... Купил еще один пакет и выиграл. Не кучу денег, но все же выигрыш. Я решил вывести часть выигрыша и продолжить играть. Вторая верификация? Не проблема, я реальный человек и проходил это кучу раз. Селфи не удалось сопоставить с удостоверением личности. Думал, нужно просто сделать новое фото и двигаться дальше... но нет. В сообщении говорится обратиться в службу поддержки. Я так и сделал. С вами свяжутся в течение нескольких часов, отлично. Сегодня пятница, а ситуация началась в прошлую пятницу. Я пишу им каждый день, пытаясь это решить. Я безуспешно пытался найти электронную почту живого человека. Боты будто держат меня в заложниках или что-то в этом роде. Если бы это произошло с бесплатными монетами? Не беда, но я читал отзывы, вложил реальные доллары и выиграл. Похоже, они просто пытаются избежать выплаты. Мне бы очень пригодились эти выигранные деньги, как и любому из нас.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 4 дня назад: Уважаемые участники, эта жалоба была повторно открыта по просьбе автора, и команда жалоб AskGamblers хотела бы предпринять еще одну попытку помочь обеим сторонам спора достичь удовлетворительного решения.
Johnnytwobags • Аризона • 1 отзыв 1 неделю назад: Что ж, дамы и господа, а также уважаемые сотрудники askgamblers.com, теперь это официально. Меня заблокировали в казино Coinsback. Буквально сегодня днем я еще заходил туда играть на золотые монеты! При этом, конечно же, все еще находясь в подвешенном состоянии с верификацией.
AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад: Уважаемое казино CoinsBack, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо обновления по этой текущей жалобе. Обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело нерешенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Прямым следствием такого закрытия станет снижение рейтинга оператора на AskGamblers. Заранее спасибо за сотрудничество.
Johnnytwobags • Аризона • 1 отзыв 1 неделю назад: К вашему сведению, профи из AskGambler. Группа, одобрившая мою жалобу, я фактически не могу утверждать, что мой аккаунт был закрыт, если он был верифицирован лишь наполовину. Что думаете?
