Codeta - Confusion with self exclusion
Я самоисключился из Codeta в 2015 году из-за проблем с азартными играми. Я открыл счет в playcosmo и внес 560 фунтов стерлингов до того, как мой аккаунт был закрыт. Я не осознавал, что эти две компании работают по одной и той же лицензии — Every Matrix. По электронной почте мне сказали, что мне следовало связаться с Every Matrix, чтобы самоисключиться из Codeta. Ни один другой сайт так не работает, они намеренно усложняют самоисключение. 11 января я получил письмо о том, что мог самоисключиться прямо из своего профиля, что я и сделал. У меня вообще не должно было быть возможности открыть счет в playcosmo; я внес 560 фунтов стерлингов до закрытия аккаунта. Я хочу, чтобы эти деньги мне вернули.