Chilli777 — отзывы и жалобы игроков: 3 обращения

Я продолжаю получать SMS-сообщения от Chilli/Spindeluxe, мои запросы на исключение из этой рассылки неоднократно отклонялись. Я дошел только до стадии регистрации в обоих аккаунтах. Я хотел бы отписаться от любых услуг, связанных с этими аккаунтами, пожалуйста, помогите мне с моим запросом, буду очень признателен.

Я неоднократно вносил депозиты и думал, что все в порядке, пока не запросил вывод выигранных денег. С тех пор меня игнорируют. Я даже внес еще больше, пока вывод все еще находился в ожидании, потому что думал, что все честно. Затем я, к сожалению, узнал, что нельзя выводить две суммы одновременно, из-за чего я потерял выигранные 500 фунтов стерлингов.

Выиграл 200 фунтов стерлингов, но казино не предприняло никаких попыток связаться или произвести выплату. На сайте указано от 24 до 48 часов. Оператор лайв-чата говорит, что не может предоставить информацию, но срок может составить до 21 дня. В лайв-чате дали адрес электронной почты, написал 3 раза без ответа. Затем в лайв-чате сообщили, что финансовый отдел не отвечает на электронные письма. Постоянно получаю ответ: «Они напишут вам, когда все будет готово». Прошло уже 6 недель, а статус в моем аккаунте все еще «в ожидании» или «на рассмотрении».