Chancer.bet Casino — отзывы и жалобы игроков: 3 обращения

Здравствуйте. Я очень надеюсь на вашу помощь, так как меня заблокировали несправедливо. Я не нарушал никаких правил; в истории моего аккаунта есть как выигрыши, так и проигрыши. У меня только один аккаунт, и я впервые играю на этом сайте. Они заблокировали мои 500 долларов; заявили, что я что-то нарушил, но даже не сказали, что именно. Это очень удобная схема для мошенничества — они просто забрали мои деньги без объяснений. Средства заблокировали именно после того, как я попытался вывести часть из них. Недавно я все проиграл и внес очередной депозит, но они отказались вернуть даже его. Я искренне прошу о помощи. Для меня это значительная сумма денег, но больше всего меня возмущает это беззаконие. Я отправлю фото переписки — как оригинал, так и перевод, поскольку общение велось на русском языке.

Причина: Закрытие аккаунта Я внес депозит около 560 долларов США и спустя 10 дней попытался вывести около 700 долларов США... Я выиграл 140 долларов США, играя в казино и делая ставки на спорт... Мне пришло электронное письмо о том, что после проверки мой аккаунт был заблокирован, а средства конфискованы из-за арбитражных ставок (вилок)... Я не знаю, что это такое, и в основном играл в лайв-настольные игры в казино. Поэтому, когда я сказал им, что они совершили ошибку, они просто ответили, что решение окончательное.... Могу вас заверить, я понятия не имею, что такое арбитражные ставки, и даже не знал бы, как это делать. Мой выигрыш был минимальным.. Я также попросил вернуть мой депозит, и в этом мне было отказано! --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад Уважаемые участники, после тщательного рассмотрения и анализа всей информации, деталей и/или доказательств, представленных сторонами в процессе рассмотрения жалобы, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб пришла к выводу, что руководство казино Chancer.bet действовало в соответствии со своими Правилами и условиями. На основании вышеупомянутой информации команда AskGamblers считает данное дело решенным, и теперь оно официально закрыто. Хотя мы понимаем, что это может быть не тот результат, на который рассчитывал заявитель, мы хотели бы напомнить вам, что в случае несогласия с нашим решением можно запросить дальнейшую помощь по данному вопросу у соответствующего регулирующего органа и/или назначенного органа ADR (альтернативного урегулирования споров). Chancer.bet Casino • Представитель 2 недели назад Здравствуйте, команда AskGamblers, электронное письмо с запрошенной информацией отправлено на suppor­­t@­a­s­kg­­amb­­le­r­s.com С наилучшими пожеланиями, команда Chancer AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад Уважаемое казино Chancer.bet, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб убедительно просит вас предоставить подробное объяснение проблемы вместе со всеми соответствующими фактами и доказательствами, которые могли бы подтвердить ваши обвинения в адрес игрока. Пожалуйста, обязательно укажите все соответствующие правила казино и/или промоакций, которые, по вашему мнению, были нарушены игроком, если таковые имеются. Пожалуйста, отправьте запрашиваемую информацию напрямую на suppor­t@a­skg­amb­ler­s.com. Обратите внимание, что в соответствии с условиями AGCCS мы считаем всю информацию, представленную в ходе процесса рассмотрения жалобы, конфиденциальной, и поэтому она не будет передана третьим лицам. Пожалуйста, имейте в виду, что в случае, если вы не ответите и/или не предоставите запрошенную информацию в установленные сроки, жалоба будет закрыта как нерешенная. Прямым следствием такого закрытия станет соответствующее снижение рейтинга оператора на AskGamblers. Заранее спасибо за сотрудничество. aniverin11 3 недели назад Почему chancer.bet предлагает игры «низкого уровня», если считает, что в них есть выгода для игрока? По сути, эти преступники говорят: «Победителям здесь не рады.. не пытайтесь выиграть, это против правил». Какая шутка... мне не нужен выигрыш.. но я требую немедленно вернуть мой депозит

Казино Chancer решило оставить себе мои выигрыши и даже не возвращать мой первоначальный депозит после того, как я выиграл деньги на их сайте… никаких объяснений или чего-либо еще. Я связывался с ними неоднократно; они отказываются идти на какой-либо компромисс. Я запросил вывод средств, и они внезапно заблокировали меня, заметив, что я выигрываю.