К основному содержанию

Casiqo — жалоба игрока № 60857 от 07.11.2022: другое

Casiqo: жалоба игрока от 07.11.2022, категория — «другое», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 10 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

07.11.2022 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Решено

Casiqo - Despite player ban due to gambling addiction at N1 Interactive Limited Casino, I was still able to register and play with losing high amount of money.

Дамы и господа, более года назад меня заблокировали в N1 Casino из-за игровой зависимости, и тогда это сработало. Однако несколько дней назад мне удалось зарегистрироваться в Casiqo, дочерней компании N1 Interactive Limited, и внести деньги (1150 евро). К счастью, через несколько дней я больше не смог войти в систему из-за самоисключения — по крайней мере, такое сообщение выдал сайт при входе. Когда я обратился в службу поддержки, мне сообщили, что я уже зарегистрирован в базе данных блокировок N1 и поэтому мне больше не разрешено открывать счет в этой компании. Теперь, однако, у меня возникает вопрос: как могло случиться так, что регистрация была заведомо возможна с тем же адресом электронной почты, что и в N1 Casino, и тем же адресом проживания, а также были одобрены и совершены несколько депозитов в разное время, хотя из-за игровой зависимости мне навсегда закрыт доступ к N1 Interactive Limited? Сейчас я потерял более 1000 евро, а точнее — 1150 евро. Теперь я прошу компанию (сайт казино CasiQo) возместить мне понесенные убытки. Поскольку это заведомо нарушает новые правила Управления по азартным играм Мальты по защите игроков, а меры по защите игроков принимаются слишком поздно, особенно в моем случае. По запросу я, разумеется, сохранил все платежные квитанции, которые N1 Interactive Limited выставила и списала с меня. Я от всего сердца прошу вас обработать мой запрос как можно лучше и помочь мне вернуть потерянные деньги. Это касается убытков в казино CasiQo. Большое спасибо за вашу помощь. Конечно, я могу предоставить все необходимые документы, которые помогут вам успешно рассмотреть и обработать мое дело. С наилучшими пожеланиями.

Casiqo в НеРейтинге

10 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
19.10.2024 Последняя жалоба
20,0 Индекс риска
100% Решено · по 10 жалобам с известным статусом
€13 275 Сумма споров · без валюты 7

Считано по 10 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 19.10.2024. Статус известен у 10. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 60857
Дата
07.11.2022
Статус
Решено
Категория
Другое
Место среди жалоб на Casiqo
4 из 10 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
256 слов, перевод с площадки

Все 10 жалоб на Casiqo — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Casiqo

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой