Casinobit.io — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

**Имя пользователя:** ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ **Казино:** Casinobit.io **Сумма выигрыша:** 2003 € **Дата проблемы:** 09/07/2025 **Тип жалобы:** Закрытие аккаунта, невыплата средств, ложное обвинение в создании дублирующего аккаунта #### **Краткое описание жалобы:** Я подаю эту жалобу на Casinobit.io в связи с тем, что считаю закрытие моего аккаунта абсолютно ложным и необоснованным. Недавно я выиграл **2003 €** в ходе честной и законной игры на их платформе. Однако я был шокирован, получив электронное письмо с сообщением о том, что мой аккаунт был помечен за «нарушение правил в отношении дублирующих аккаунтов» и был **навсегда закрыт без возврата средств**. Я хочу заявить **ясно и недвусмысленно**, что я никогда не создавал и не использовал более одного аккаунта на Casinobit.io. У меня есть только **один аккаунт** — под именем пользователя ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ — и я категорически оспариваю это обвинение. Казино не предоставило никаких доказательств в подтверждение своих претензий и не дало мне никакой возможности ответить. #### **Чего я требую:** - Полной **проверки моего аккаунта** и истории игр - **Немедленной выплаты** баланса в размере 2003 €, который я выиграл по праву - Четкого объяснения с доказательствами, если заявляется о каком-либо нарушении - Справедливого и прозрачного решения #### **Дополнительные примечания:** - Я уже обращался в службу поддержки Casinobit.io, но получил лишь шаблонный ответ без проведения какого-либо расследования. - Casinobit.io работает **без надлежащей игорной лицензии**, что делает подобные ситуации еще более тревожными. - Я готов эскалировать этот вопрос дальше — в органы по борьбе с криптомошенничеством, хостинг-провайдерам домена и на платформы защиты прав потребителей, если ситуация не будет решена справедливо. Я прошу помощи модераторов платформы и сообщества в привлечении Casinobit.io к ответственности. Спасибо.

Я выиграл эти деньги в казино, а они теперь пытаются сочинять ложь о дубликате аккаунта или нарушении безопасности. Дубликата совершенно точно быть не может, так как я играл в этом казино в первый раз. Я не нарушал ни одного их правила. Я отправил все документы KYC, которые они запросили. Спорная сумма: 11949€ Казино: Casinobit.io Номер дела: 3224