Casino Token - deleted all my winnings deposit
Вчера я нашел на сайте баннер, в котором говорилось, что при вводе этого кода в моем Casinotoken я получу 10 фриспинов в игре Moon10. Я выиграл 2,63 евро, которые превратились в 25 евро после отыгрыша. Я обратился в чат и спросил у сотрудника службы поддержки, могу ли я вывести деньги, ни разу не внося депозит. Он ответил, что если я внесу 20 евро и отыграю их, то смогу вывести в том числе и отыгранную сумму бонуса, полученного с фриспинов. Я внес депозит и начал играть. Проведя за игрой много времени, я выиграл еще 40 евро и решил оформить вывод средств, предоставив все свои документы и удостоверение личности. Они ответили мне, что не могут осуществить вывод, поскольку обнаружили, что я создал другой аккаунт с другой электронной почтой с того же ПК и того же браузера. Вероятно, кто-то в интернет-кафе, куда я заходил поиграть в это казино, вошел с того же IP-адреса в то же казино. Они заблокировали мой аккаунт и даже не возвращают мне мой депозит. Я не злоупотреблял бонусами, за исключением тех 10 фриспинов, которые я отыгрывал обычными ставками более 5 часов. Я хочу вернуть свой депозит. Я обратился в банк, чтобы отменить транзакцию, совершенную в пользу этого казино.