Casino Planet — жалоба игрока № 61748 от 02.11.2021: невыплата

Прошло уже 18 дней с тех пор, как я запросил вывод средств. Мой аккаунт верифицирован, я вывожу 5 500 от двух разных игровых провайдеров, а они говорят, что проверяют информацию у Pragmatic, хотя один из выигрышей относится не к ним, а к Play'n GO. Они даже прислали мне историю моей игры. Продолжают твердить мне одно и то же, операторы просто закрывают чат. Я спрашиваю, сколько это может продлиться, но не получаю ответов ни от кого. 18 дней ожидания вывода и полное отсутствие ответов — это ненормально. У меня есть все скриншоты и переписки. Я хочу получить деньги, которые выиграл.