Casino Buck — жалоба игрока № 62369 от 07.04.2021: верификация

Здравствуйте. Это казино отменяет мою выплату на сумму 134 доллара. Казино приняло документы, удостоверяющие личность, и подтверждение метода депозита. Документы, подтверждающие адрес, казино принимать отказывается. Казино не принимает ни банковскую выписку, ни оплаченный банковский счет. Указывая на то, что им нужна банковская выписка на латинице! В моей стране государственный язык — русский или белорусский, а не латиница. Все наши документы составлены на государственном языке, а не на латинице, включая банковские выписки и счета за коммунальные услуги. На государственном языке. Кроме того, мой аккаунт верифицирован в их родственном казино gslot.com, а также во многих казино их группы N1. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. Я готов предоставить все документы. Спасибо.