Casino Blu— жалобы игроков: 2 обращения

Здравствуйте, На прошлой неделе я играл в Casino Blu. Я внес депозит 100 € и играл в блэкджек со ставками до 25 €. Иногда после первых карт я использовал опцию «Удвоить» (Double). Служба поддержки Casino Blu заявила мне, что это было запрещено. По моему мнению, я не нарушал их правила, так как нажатие кнопки удвоения не является моей первоначальной ставкой. Служба поддержки Casino Blu отказалась предоставить мне разъяснение касательно опции в блэкджеке. Не могли бы вы мне помочь? Спасибо. С наилучшими пожеланиями, [EDIT]

Привет, ребята! Моя вина, я искал Blu Casino на вашем сайте и не смог найти. Когда возникли проблемы, я проверил снова и увидел, что в письме они пишут Blu Casino, но на самом деле называются Casino Blu. Так что я знаю, что они в черном списке. Что ж, попробовать все равно стоит, тут нет ничего сложного, полученное мной письмо говорит само за себя: Уважаемый(-ая) [EDIT], Спасибо за игру в Casino Blu. Настоящим письмом уведомляем вас о статусе вашего ожидающего запроса на вывод средств (код 54849174) на общую сумму 1280 EUR. Пожалуйста, обратите внимание, что в соответствии с Правилами и условиями бонуса, начисленного на ваш счет, действует ограничение на максимальный выигрыш, которое необходимо соблюдать при оформлении вывода средств. В связи с этим мы выплатили 220 EUR на выбранный вами метод, а остальная сумма была аннулирована. Приносим извинения за возможное недопонимание и благодарим за соблюдение взаимных интересов честной игры в Casino Blu. С уважением, Финансовый отдел Casino Blu. У меня также оставалось 140 евро В казино, которые тоже были аннулированы. Bingorimer1 ([EDIT])