В базе НеРейтинга 5 жалоб игроков из 1 источника, из них 4 без решения. Последняя — 2026-08-07.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Другое» (60% обращений), затем «Блокировки» (40%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 5
07.08.2026Casino GuruБлокировкаОтклонено
Player’s account has been closed with funds confiscated.
Аккаунт игрока был закрыт, а средства конфискованы без указания причины. Это похоже на блокировку аккаунта, связанную с удержанием баланса.
07.08.2026Casino GuruДругоеНа рассмотрении
Player’s winnings are confiscated unjustly.
Игрок сообщает, что его выигрыш был необоснованно конфискован. Это спор о выплате, но по формулировке не хватает признаков задержки вывода, блокировки аккаунта, верификации, бонусных ограничений, нечестной игры или проблем с лицензией.
07.08.2026Casino GuruДругоеНе решено
Player's account has been reopened.
Аккаунт игрока был повторно открыт. Жалоба не содержит признаков задержки выплаты, блокировки, проблем с верификацией, бонусов, нечестной игры или потери лицензии.
07.08.2026Casino GuruБлокировкаНе решено
Player's account has been blocked due to an issue with a lost bank card.
Аккаунт игрока заблокирован из-за проблемы с утерянной банковской картой. Вопрос по блокировке остается нерешенным.
07.08.2026Casino GuruДругоеНа рассмотрении
Player's account has been reopened leading to loss.
Аккаунт игрока был повторно открыт, что привело к потере средств или прогресса. Жалоба не относится напрямую к выплатам, блокировке, KYC, бонусам, нечестным играм или лицензии.
