Boyle — отзывы и жалобы игроков: 4 обращения

Они попросили у меня удостоверение личности с фотографией и не давали внести депозит... Я этого не сделал... затем они связались со мной и сказали, что я могу играть без удостоверения личности... Я хожу в общество анонимных игроков... это произошло в разгар пандемии, когда я не мог посещать собрания анонимных игроков... Я обратился к ним по этому поводу, но они отказались возместить мне средства

Я очень разочарован boylesports. Я внес более 2000 евро, отправил все документы, необходимые для верификации, и мне сообщили, что мой аккаунт одобрен. В прошлую пятницу я запросил перевод 4600 евро банковским переводом на мой литовский счет. Прождав 3 дня, я начал писать на [email protected] и не получил ответа. Я связываюсь со службой поддержки в онлайн-чате каждый день, и все, что они говорят, — это то, что они все еще ждут одобрения вывода средств или что мой аккаунт одобрен и мой вывод средств сейчас находится в обработке, но баланс моего счета не меняется... Я не брал никаких бонусов и играл только в слоты, так что это чистая удача, ничего подозрительного. Я играл на многих сайтах онлайн-слотов и казино, и у меня никогда не было никаких проблем, максимальное время ожидания составляло 3 дня. Я знаю, что банковские переводы могут занимать 5-7 дней, но как насчет хотя бы запуска процесса? Очень расстроен :(

Несколько месяцев назад я внес депозит в размере 400 фунтов стерлингов в Boyles и сделал ставку на рулетке. Я выиграл сумму в 3600 фунтов стерлингов. Я попытался вывести эти деньги, и на протяжении последних примерно 4 месяцев они утверждают, что мой аккаунт находится на проверке. Я считаю, что прошло достаточно времени, чтобы предположить, что они либо забыли об этом, либо возникла какая-то путаница. Я отказываюсь верить, что «расследование» все еще продолжается. Что там нужно расследовать? Я не играл с бонусом и сделал всего одну ставку на рулетке. Я являюсь их клиентом более 4 лет и прошел все верификации. Большое спасибо.

У меня был аккаунт в Boyle с 2008 года. 3 апреля они выбрали меня и прислали мне по электронной почте предложение с крупным бонусом для казино. Полагаю, они подумали, что смогут вытянуть из меня немного денег, посчитав меня простофилей. Я не искал этот бонус, они сами доставили его мне на почту. Я решил рискнуть и за следующие несколько дней проиграл несколько тысяч фунтов. Тот, кто создал этот бонус и выбрал меня, должно быть, просто ликовал. Но затем мне повезло, и я превратил депозит в £350 в £4467. Я прочитал правила и условия и соблюдал их. Я был шокирован, когда они конфисковали мой выигрыш. Они заявили, что я накопил средства за счет игр и стратегий с низким уровнем риска. Вот только я этого не делал. Я играл в рулетку и ставил весь свой баланс всего на несколько номеров в каждом вращении. При первом вращении было закрыто всего 5 из 37 номеров. Пусть мне кто-нибудь скажет, что я не переместился в мир наоборот, потому что, если мои мозги не превратились в яичницу, это однозначно очень высокий риск. НЕ НИЗКИЙ РИСК. Особенно учитывая, что я продолжил и снова поставил весь баланс на аналогичную ставку. Вовремя остановись, пока ты в плюсе! Поэтому я перешел на слоты, но теперь, похоже, игра в слоты, которая дает 100% в зачет вейджера и имеет огромное преимущество заведения, считается нарушением. Я понимаю, что эти правила созданы для защиты казино, но в данном случае казино очевидно просто использует их как инструмент, чтобы не выплачивать выигрыш. Для них это отличный бизнес. Хотя это крайне подло, особенно с учетом того, что на той же неделе я уже оставил им несколько тысяч. Но важнее всего то, что в этот раз это правило применено абсолютно неправомерно, учитывая приведенные выше факты. Или мы действительно живем в мире наоборот?