Жалоба №14183641: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Зарегистрировалась у букмекера Леон в апреле 2022 года. Счет 65676418. Прошла через Связной верификации в Цуписе. Ставила только на крупные события по футболу, Баскетболу, Хоккею. Только Бигмаркет.Принимала участие во всех акциях (перезагрузка, бонусы леона, 0% маржа, фрибеты за ставки).Получилось так что счет вырос с 1.000 рублей до 30.000 рублей до ноября 2022 года. Тут же прислали проверку счета, биометрии, подтверждение карты именной пластиковой заставили чтобы курьер банка привез, ждала 2.5 недели. Выписка ПДФ с банка их почему-то не устроила с печатью.Отправили видеоверификацию где мучали вопросами целых 30 минут. Спрашивали разные правила на спорт, на которые вообще не обязательно знать чтобы делать ставки. В итоге ответила почти на все вопросы, потому что ставила сама. Когда и сколько пополняла, на что ставила, правила. Много было вопросов, на которые уже точно бы никто не вспомнил ответ по прошлым ставкам. Спрашивали даже про то, на что я не ставила!В итоге через 20 дней сказали что я это не я и вернут только депозит минус 5%, а выигранные мною 20000 рублей оставят себе. Теперь стала понимать, что если проигрываешь, деньги забирают они, а если оказываешься в плюсе, то выигрыш тебе не дадут!!!!!!!Как мне вернуть мои деньги?
