Жалоба №14321656: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Я - честный игрок. В июне 2024 г. завёл на БК Леон 3000 руб. Делал ставки. Выигрывал, проигрывал. В начале июля 2024 г. вывел с БК Леон деньги в размере 6000 руб. Продолжил делать ставки на события. Понадобились деньги и 18 июля попытался вывести 2935 рублей, запросили верификацию счета (хотя ранее выводил 6000 руб. без проблем!). Предоставил скан паспорта, прошел верификацию по селфи. Успешно, но мне отказали и сумму 2935 руб. не вывели. При повторной попытке вывести эту сумму уже 20-го июля - снова предложили пройти верификацию. Я снова загрузил скан паспорта, удачно прошел верификацию. Но сумму 2935 руб. не вывели и просто заблокировали счет! В одностороннем порядке прислали непонятное письмо и счет заблокировали без возможности вывести средства! Скрины прилагаю. Далее была переписка со службой поддержки БК Леон. На скринах все видно. Умники сначала ссылались на пункты 11.1 и 11.2 Правил БК Леон, что типо с моей стороны видны мошеннические действия. Хотя я предоставил скан своего реально паспорта! Я просил пройти видео-верификацию или предоставить другие документы! Умники отказали! Далее ссылались на пункт 5.23.5 Правил БК Леон, что вся сумма пополнений счета была проиграна или выведена ранее и оставшиеся средства возврату не подлежат. Даже, если я что-то и нарушил, то по пункту 5.23.5 Правил БК Леон они могут взять себе лишь 5% от счета, но ни как не заблокировать весь счет! Публикую пнукт правил:5.23.5. Перед выплатой выигрыша организатор азартных игр оставляет за собой право потребовать от участника азартных игр использовать зачисленные на игровой счет средства в полном объеме для ставок на веб-сайте. В случае, если организатор азартных игр признает игровую активность (количество ставок и величину коэффициентов исходов ставок) недостаточной, игровая активность может быть признана недостаточной при заключении пари на коэффициенты ниже 1.6, организатор азартных игр оставляет за собой право на списание денежной комиссии от суммы зачисления в размере 5% в качестве возмещения убытков организатора азартной игры. Я - реальный человек и обычный игрок с реальными паспортными данными, который иногда делал ставки, выигрывал и проигрывал. Я отправил свой реальный паспорт, никакие правила БК не нарушал. В итоге - меня заблокировали в одностороннем порядке без возможности вывести деньги! Собираюсь обращаться в суд и готовлю совместный выпуск на ютюб-канале Андрея Алистарова "ЖЕЛЕЗНАЯ СТАВКА". БК Леон занимается незаконными действиями и об этом узнает многомиллионая аудитория Ютюба! Готов предоставить ЛЮБЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПРОЙТИ ВИДЕО-ВЕРИФИКАЦИЮ и тд! Готовлю досудебную претензию к БК Леон.
