Bk Leon — жалоба игрока № 47243 от 29.11.2024: блокировка

Здравствуйте! После серии плюсовых ставок букмекер назначил видеоверификацию, которая успешно была пройдена 27.11.24, однако на следующий день доступ к личному кабинету был заблокирован. На балансе осталось 81950р. Аккаунту около 3х лет и пока игра шла с переменным успехом никаких вопросов не возникало. Все пополнения и выводы производились с личной банковской карты, фото которой так же было предоставлено по первому требованию. Есть скриншоты с историей ставок и балансом, сделанные до блокировки личного кабинета. Пари были заключены на топовые футбольные чемпионаты, поэтому речи о договорном характере матчей быть не может. По данной ситуации готовлю иск в суд, но надеюсь на мирное урегулирование.