Жалоба №14207181: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
На счету было 250 тысяч. Заблокировали доступ к личному кабинету, запросили верификацию, все отправили, разблокировали через 4 дня, захожу в личный кабинет, а там 13к, все ставки аннулированы!!!!!! Это просто п.здец То есть в любой момент они блокируют доступ и все, прощаетесь с деньгами. Отправляю ответ их: Вероника, на игровом счете, расчет пари произведен с коэффициентом "1" согласно пункту 2.15 Общих положений правил.: 2.15. При установлении фактов или возникновении подозрений на обстоятельства, указанные в пункте 2.14. Правил Букмекерская контора вправе: - отказаться от любого пари в целом или его любой части, признав пари недействительными и рассчитать выигрыш с коэффициентом «1»; - приостановить выплаты выигрыша по спорному пари, а также ограничить действия Клиента на срок до 90 суток. При этом данный срок начинает исчисляться с момента поступления в Букмекерскую контору письменного обращения Клиента (претензии), в том числе посредством электронных каналов связи; - требовать от Клиента прохождения полной или упрощенной идентификации, в том числе в целях обновления сведений о себе, согласно требованиям Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ. При этом Букмекерская контора вправе требовать от Клиента подтверждения личности любым способом на выбор Букмекерской конторы. Букмекерская контора ни при каких обстоятельствах не компенсирует Клиенту расходы, связанные с прохождением процедуры идентификации Клиента, а также любые иные расходы Клиента, возникшие из требований Букмекерской конторы.
