Жалоба №14225761: Блокировка вывода средств - верификация
Зарегистрировался 24 марта в букмекерской конторе Бетбум. Сделал 3 крупных ставок: 1 пополнил баланс на 50.000р - Франция Нидерланды (ставка проиграла) 2 потом еще пополнил на 15.600р (еще не разыгралась) 3 еще пополнил на 50.000р и поставил на Казахстан Дания. Ставка выиграла и я поставил на вывод, но мне нужно было пройти видеозвонок. Со мной связался оператор, я представился, показал паспорт, подтвердил свой сотовой, но потом связь прервалась и звонок завершился. После восстановления сети я решил повторно заказать звонок, но мой аккаунт ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!!! Я написал в техподдержку, что я готов пройти, но получил ответ, что меня заблокировали и все мои средства аннулированы! Как вообще такое возможно?! Я и без того на первой ставке много потерял, а когда решил отыграться, то мой аккаунт заблокировали! За что? За случай, на который я никак не мог повлиять? И Бетбум не хочет возвращать мне МОИ деньги!!!
