Жалоба №14323686: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день. Проблема как и у многих, сделал 1 запрос на выплату 05.11.2024 в 22:42 на 125.000 р, более 20 минут не получал выплату, хотя ранее они были моментальными, создал второй запрос в тот же день в 23:05 на 5.000 и через некоторое время появилась вкладка для подтверждения личности. Часть документов загрузил в тот же день, остальную часть в виде договора оператора догрузил 12го ноября. Документы прошли проверку, как я понял, и мне была назначена видеоконференция вроде со спортивным аналитиком(после нажатия кнопки по принятию звонка уже не пишет с кем именно, но вроде с ним). У меня были проблемы с принятием звонка, так как WhatsApp имел баг на телефоне, я его пофиксил и заказал звонок, однако вместо 15ти минут ожидания, которые там написаны, прошло гораздо больше времени. К тому же, они обозначили какой-то рандомный будний день и время с 09:00 до 18:00. Хотелось бы попросить администрацию Legalbet в помощи назначения даты и времени звонка с поддержкой BetBoom, тк документы прошли проверку уже неделю назад
