Жалоба №14329080: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте.Я, Дворников Никита Сергеевич (номер счета: 1516516), пишу по поводу ставки под номером 1918758233.Хочу оспорить ее расчет. Причина — на вашем сайте и в трансляции была некорректная статистика, которая меня ввела в заблуждение.Вот что произошло:1. При счете 4:4 в первом сете на вашем сайте и в трансляции показывали, что подает Ито. Я поставил на Штенгелова, думая, что он может забрать чужую подачу.2. Но в реальности по трансляции было видно, что подавал не Ито, а Штенгелов. Ваша статистика и трансляция перепутали игроков местами.3. Например, когда счет стал 5:4, система показала, что Ито выиграл свою подачу. Но на самом деле Штенгелов проиграл свою подачу, то есть Ито сделал брейк. Из-за ошибки в статистике это выглядело иначе.4. Ошибка продолжалась и во втором сете. В поддержке мне сказали, что все в порядке, и даже прислали скриншот с другого сайта со статистикой. Но на том сайте была такая же ошибка: статистика показывала, что оба игрока делали брейки, хотя по трансляции каждый брал свою подачу.Прошу разобраться в ситуации. Из-за технической ошибки на вашей стороне я принял решение, основываясь на неверных данных. Прошу аннулировать ставку и вернуть деньги.Мои данные:Дворников Никита Сергеевич03.02.2001+79066776789Номер счета: 1516516Номер ставки: 1918758233
