Жалоба №14332171: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Здравствуйте! 07.04.2026 пополнил счёт на своем аккаунте бетбум с банковской карточки и с СПБ (2раза), поиграл, потом 08.04.2026 вывел на карточку один раз день и поставил на вывод две транзакции, так же как пополнял (1 по СПБ, 1 прямо на банковскую карточку) и деньги просто повисли в обработке, поддержка отвечает исключительно про пункт 6.1.4 про выплату до 60 дней. Причем я специально спросил, может задержка связана с верификацией аккаунта, на что поддержка сказала: нет, мол верификации не назначено. Остается вопрос а в связи с чем задержка и почему не выводятся средства? Идентификация аккаунта полная. Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией.
Bingo Bum в НеРейтинге
2 080Жалоб
32▼За 30 дней · было 86
3Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
34,3Индекс риска
28,2 млн ₽ · $34Суммы споров
Считано по 2 080 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 3. Методика — /nerating/methodology.
