Жалоба №14332401: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Проблема с верификацией, а именно по пункту: Фото платёжной карты или скриншот с данными использованного электронного кошелька. На документе одновременно должны быть видны печать, ФИО и транзакция. Поскольку пополнение было с использованием метода СБП, подтверди, пожалуйста, пополнения выпиской с указанием реквизитов карты, которая привязана к данному методу. Требуется именно выписка по счету, в которой будет отображена транзакция пополнения твоего счета BetBoom. Изначально было загружено фото карты оно не принялось, потом выписка по карте за определённый период не принято, потом чек за транзакцию на пополнение через СБП метод, всё не принимает. Вот официальный ответ ВТБ, цитирую:Александр Александрович, вы обращаетесь в официальный канал банка, к сожалению, мы не занимаемся документооборотом и не можем вам направить справку, так же в банке ВТБ нет возможности сформировать справку по опредленной операции Возможно, в других банках так можно, у нас нет, только чек по операции, либо общая выписка! Помогите в решении данной проблемы, сколько можно уже 3 недели прошло, бесконечные проверки и ничего не устраивает. Никнейм: AKravtsov95Телефон: 89163962178
