Жалоба №14332410: Блокировка вывода средств - верификация
Доброго времени суток. Прошу помочь повлиять на букмекера, который ставит палки в колёса при верификации и не принимает документы, выдвигая невыполнимые и необоснованные требования предоставить копию договора с оператором сотовой связи. Я являюсь абонентом ПАО МТС, который ни при каких условиях не выдаёт копии договоров об оказании услуг связи. Несмотря на это, я предпринял все возможные действия для подтверждения владения указанным номером. Мною были предоставлены: официальный документ от ПАО МТС с подписью сотрудника, в котором подтверждается, что я являюсь владельцем указанного номера, а также была предоставлена детализация по счету с печатью и подписью сотрудника, в которой также указан владелец номера телефона. Мной были предоставлены и прочие документы (фото паспорта, селфи с паспортом и надписью на бумажке, фото паспорта на фоне личного кабинета БК, фото платежной карты, выписку из банка по счету и прочее). Также у меня верифицированный аккаунт в ЦУПИС. Данных документов, подтверждающих, что мне принадлежит номер телефона(прикрепил к этому обращению) букмекеру недостаточно, он раз за разом их отклоняет. Прошу посодействовать и ускорить процесс верификации.
