Жалоба №14332667: Блокировка вывода средств - верификация
После выигранной ставки, запросили пройти верификацию, я прошел, пришлось повозиться с документами, в частности с договором от оператора связиПосле того, как загрузил все документыМне несколько раз отклоняли верификацию и просили загрузить договор оператора связи с печатью, но т.к я пользуюсь СберМобайлом, то у них нету договор с печатью и подписью, ибо все договоры электронныеЯ не знал что делать, писал ББ на почту(ответа так и не получил)Потом начал писать в чат через приложение БетБум, чтобы специалисты с чата направили мою просьбу посмотреть сообщение на почте от меняПосле этого, мне одобрили вериф и попросили согласиться на видеозвонокЯ согласился и начал ждать, ждал 3 часа после чего написал в чат и спросил, сколько мне ожидать звонкаОператор ответил и удивил когда сказал, что ближайший звонок можно получить через 4 дня(деньги нужны сейчас)При этом, оператор сказал что прозвон делается в будние дни с 9 до 18мскВ эти дни я так же не смогу, т.к работаю 5-2 с 8 до 20Неужели мне нужны ожидать 4 дня, для того чтобы ответить на звонок который будет длиться не более 5 минут? ps. деньги нужны для оплаты квартиры, воскресенье крайний срок