Жалоба №14333643: Блокировка вывода средств - Верификация
Зарегистрировалась в бетбум в апреле 26 года, делала ставки на футбол, большой теннис, хоккей. Никаких проблем с выводом средств не было до последнего месяца. Сначала попросили загрузить документы, не принимали фото 4 дня, потом все же приняли с божьей помощью, назначили видеозвонок, позвонили задали вопросы, я на все ответила. Через 2 дня назначили дополнительную проверку и попросили снова загрузить документы, справку из банка, справку от мобильного оператора, паспорт, селфи, снова это все затянулось на 4 дня. Потом назначили снова видеозвонок который я ждала неделю, не отходя от телефона. В итоге через неделю мне всё-таки позвонили, задали кучу вопросов и сказали что ждать нужно снова 5 дней. Объясните мне пожалуйста, почему честно выигранные свои деньги, я должна ждать больше 2 недель