Betzest — жалоба игрока № 63667 от 28.05.2020: невыплата

Здравствуйте, я внес депозит через Interac e-Transfer на этот сайт. Когда у меня появился выигрыш, я захотел вывести средства. Сначала они отказали, заявив, что верификация моего аккаунта не подтверждена. После того как мой аккаунт был полностью верифицирован, они все равно не выплачивают средства, говоря, что мне нужно подождать, а затем я заметил, что мой запрос на вывод средств был отменен, и они предоставили следующее сообщение: «Уважаемый клиент, этот метод в данный момент недоступен. Пожалуйста, попробуйте сделать новый запрос на вывод средств завтра. Спасибо за понимание». На следующий день я попытался оформить вывод средств, и повторилась та же история: мне приходится ждать, и они до сих пор не обрабатывают мой запрос на вывод. Баланс моего аккаунта по-прежнему составляет 490.33 евро. Мне нужна ваша помощь, чтобы разобраться с этой группой. Спасибо,