BetOnline Casino — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения
2
Жалоб
0
За 30 дней
0
Нерешённых
1209 дн
Последняя жалоба
19,2
Индекс риска
$14 420
Сумма споров
BetOnline Casino: 2 жалобы игроков из 1 источника, суммы споров $14 420. Больше всего — «Верификация» (50%). Индекс риска 19.2. По данным affpapa.org на 2023-07-03.
Категории жалоб
Верификация
50%
1
Невыплаты
50%
1
Решено 2
Связано
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на BetOnline Casino?
В базе НеРейтинга 2 жалобы игроков из 1 источника. Последняя — 2023-07-03.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Верификация» (50% обращений), затем «Невыплаты» (50%).
На какую сумму спорят с BetOnline Casino?
$14 420 по 2 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 19.2 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 2
03.07.2023
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы
Верификация
Решено
BetOnline - refusing to let me withdraw funds.
BOL отклоняет мои документы для верификации как несоответствующие требованиям и без каких-либо доказательств обвиняет меня в использовании нескольких аккаунтов.
412 USD
Источник ↗
07.01.2022
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы
Невыплата
Решено
Я пытаюсь вывести свои средства из букмекерской конторы betonline.ag с августа 2021 года — я подал заявку на вывод 14008 долларов США через Bitcoin, но транзакция была отклонена. Они снова потребовали от меня пройти полный процесс верификации (я уже проходил его несколько лет назад, когда создавал аккаунт) — я предоставил все документы (удостоверение личности, подтверждение адреса, фотографии обеих сторон кредитной карты, скриншот Skrill и селфи с удостоверением личности в руках) — после этого мне должны были позвонить для верификации, о чем мы договаривались четыре раза, но звонка с их стороны так и не последовало. Тем временем мой аккаунт был заблокирован, а служба поддержки в онлайн-чате постоянно заявляет, что мой запрос передан в соответствующий отдел.
14 008 USD
Источник ↗
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
