BetJoe — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

Прошло уже более 6 месяцев с тех пор, как стало невозможно войти на betjoe.com. На странице написано, что сайт в настоящее время закрыт. Эти мошенники закрыли свой букмекерский сайт без какого-либо предупреждения. На все электронные письма, которые я им отправляю, приходит один и тот же дурацкий автоматический ответ о том, что на мой запрос ответят как можно скорее... и, конечно же, я так и не получил ответа. Я не помню, сколько денег у меня на счету, и узнать это невозможно, потому что эта компания — мошенники, и они закрыли свой сайт, не проинформировав клиентов. Любые другие способы связаться с ними недоступны. Не могли бы вы помочь мне вернуть мои деньги [EDIT]? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Я зарегистрировался в букмекерской конторе Betjoe 2 мая 2020 года. С 2 мая по 7 сентября я сделал 8 депозитов на общую сумму 855 долларов США. В течение 4 месяцев я проигрывал свои средства, и Betjoe увеличил мне лимиты ставок. Я делал ставки на футбольные смоллмаркеты, такие как Катар, Перу, Парагвай, Кипр и т. д. В сентябре я начал выигрывать, мой баланс сильно вырос, и я запросил вывод средств. Betjoe потребовал от меня отправить документы для верификации. Документы были одобрены, и я снова запросил вывод средств. 4 моих вывода были одобрены на общую сумму 550 долларов США. Но после последнего запроса на вывод 150 долларов США 26 сентября мой аккаунт был заблокирован службой безопасности для проведения расследования. Они сообщили, что расследование занимает 5–10 рабочих дней. Когда прошло 10 рабочих дней, я написал по электронной почте и в чат поддержки, что буду жаловаться на них. В чате поддержки мне ответили, что мои угрозы подать жалобу только ухудшат ситуацию. Сегодня утром я получил сообщение о том, что мой аккаунт помечен за подозрительные схемы ставок и мошеннические действия! Нетрудно догадаться, что они обвиняют меня в нечестной игре, как только я поймал хорошую серию побед. Когда я сливал свои депозиты в течение 4 месяцев, я был для них удобным клиентом. Но как только я выиграл крупную сумму, я сразу стал абузером! Хочу добавить, что я не использовал спортивный арбитраж (вилки). Я брал валуйные коэффициенты, когда коэффициенты были одинаковыми во всех букмекерских конторах на рынке, и это легко проверить через oddsportal.com и nowgoal.com. Кто они после всего этого? Ответ один: мошенники. Общая сумма моих депозитов составила 855 долларов США, общая сумма выводов — 550 долларов США! Мой баланс до блокировки составлял 2483 доллара США плюс 2 нерассчитанные ставки: 290 долларов США на Примеру Колумбии и 15 долларов США на Азербайджан! Итого 2788 долларов США! Пожалуйста, помогите мне вернуть мои средства от этих мошенников! У меня уже была проблема с B-bets на вашем сайте, но она была успешно решена! Надеюсь, что и в этот раз всё решится успешно.