Betheat— жалобы игроков: 2 обращения

Здравствуйте, эта жалоба направлена против казино Betheat.com. Я выбрал другое казино, так как казино Betheat.com нет в списке. Сегодня я обращаюсь к вам, чтобы пожаловаться на казино. В 2020 году я получил подтверждение того, что буду навсегда заблокирован в казино всей группы из-за игровой зависимости. Я также просил о пожизненной блокировке во всех других казино группы под брендом Dama N.V. из-за игровой зависимости. Эти скриншоты также могут быть предоставлены. Моя сегодняшняя претензия направлена против казино Betheat.com. Я уже обращался к ним по этому поводу. Они отказали в возврате средств, несмотря на то, что мне была гарантирована пожизненная блокировка во всей группе (у меня есть скриншоты). На данный момент казино значится как закрытое. Написано, что они откроются снова. При этом служба поддержки этого казино все еще активна. Казино отказало в возврате средств.

Платеж по пополнению был задержан и зачислен на игровой счет только после нескольких дней переписки в чате. Пользователь жалуется на грубое общение поддержки и надеется вернуть деньги.