Betfred - Sneaky hidden bonus terms
Привет, просто предупреждение остальным, чтобы вы не попались, как я. В последнее время я получил несколько писем с темой «У вас есть сюрприз» от Betfred с предложениями бонуса. В самых недавних была такая фраза..... «Например, при депозите 400 фунтов стерлингов вы получите максимальный бонус и будете играть с 600 фунтами стерлингов для лучших шансов на победу. Нажмите здесь для получения подробной информации.» «Нажмите здесь для получения подробной информации» — ссылка, которая объясняла правила и условия. Ладно, отлично. Самое последнее письмо было очень похожим, за исключением того, что в нем не было фразы «нажмите здесь для получения подробной информации». Внизу письма было написано.... «Применяются внутренние правила казино Betfred и общие правила бонусов.» Ладно, хорошо. Оказалось, что КАРТИНКА в письме с надписью «У вас есть сюрприз» на самом деле была ссылкой на условия этого бонуса. Этот бонус отличался тем, что..... «Этот бонус предназначен только для игры и будет списан с баланса игрока после совершения вывода/перевода средств.» Все это подло спрятано, и совершенно неочевидно, что картинка является ссылкой. На самом деле ничто не указывает на это. Никаких надписей вроде «нажмите здесь» или чего-то подобного. К сожалению, я попался на эту удочку и внес 750 за 100% бонус, только чтобы обнаружить, что после привязки к огромному вейджеру полученный бонус оказался бесполезным. Я пожаловался в службу поддержки в чате, и они ответили: «Ой, извините за путаницу, но вам просто не повезло». Я написал в личные сообщения представителю Betfred здесь, и он ответил: «О, ваш 20% кэшбэк уже начислен» (подумаешь, я бы и так его получил), и в качестве жеста доброй воли он начислил мне 50. Конечно, у обоих этих бонусов тоже были требования по отыгрышу, излишне говорить, что они быстро закончились. Проигрывать всегда неприятно, но такое случается. Однако я не могу отделаться от ощущения, что меня немного обманули. Очень подлое условие, очень аккуратно спрятанное. Так что будьте внимательны....... не повторяйте мою ошибку и дважды подумайте, прежде чем играть в Betfred, так как если что-то пойдет не так, похоже, их это не особо волнует.
