AmunRa Casino — жалоба игрока № 61598 от 27.12.2021: невыплата
AmunRa Casino: жалоба игрока от 27.12.2021, категория — «невыплата», сумма спора 2 400 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 38 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Здравствуйте! Я зарегистрировался в казино Amunra 22.10.2021. Я сыграл на приветственный бонус с депозитом 100 евро и затем проиграл его. Затем я сыграл на второй приветственный бонус с депозитом 100 евро и 75 евро бонусных денег. Мне удалось отыграть этот бонус без нарушения правил бонуса или общих условий. На балансе для вывода было 3400 евро. Amunra запросила у меня необходимые документы, а затем приняла их. Amunra выплатила мне 1000 евро, но 2400 евро находятся в процессе вывода уже очень долгое время. Казино затягивает выплату моего выигрыша. Когда я спрашиваю по электронной почте о недостающих 2400 евро, они отвечают, что вывод средств обрабатывается в данный момент, либо отвечают, что не знают реального статуса вывода. Прошло более 2 месяцев с тех пор, как я играл в казино. Я долго ждал недостающие 2400 евро, и по этому поводу нет никакой новой информации.
