All British — жалоба игрока № 61335 от 02.04.2022: бонус-скам

Я внес депозит в размере 100 фунтов стерлингов, воспользовавшись 100% приветственным предложением. В правилах и условиях указано, что при использовании бонусных средств разрешены спины только до 5 фунтов стерлингов. Я начал играть в блэкджек и несколько раз нажал на доступную кнопку удвоения (x2). Из-за этого казино аннулировало весь мой баланс, включая средства, которые даже не были отыграны. В правилах и условиях используется термин «спины» (spins), который может относиться только к слотам. Они говорят, что списали все мои средства полностью из-за того, что я сделал ставку более 5 фунтов стерлингов. Возможность поставить больше, по-видимому, заблокирована в слотах, но в блэкджеке система позволяет ставить любую сумму в пределах доступного баланса.