К основному содержанию

Ahti Games — жалоба игрока № 62258 от 11.05.2021: другое

Ahti Games: жалоба игрока от 11.05.2021, категория — «другое», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 2 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

11.05.2021 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Отклонено

AHTI Games - accepts illegal gambling

Уважаемый ThePogg, пожалуйста, ознакомьтесь с моей жалобой ниже: Уважаемые AHTIGames, я нашел ваше казино в интернете, и мне понравился приветственный пакет, поэтому я зашел на сайт и зарегистрировался (используя все свои достоверные данные, включая страну проживания и домашний адрес). Обычно, если страна заблокирована, зарегистрироваться вообще не разрешают. После регистрации я отыграл депозит. Затем я сделал еще несколько депозитов. На другом форуме я прочитал, что для игроков из Нидерландов доступ во всех казино ограничен. Я был шокирован тем, что они не только позволили мне зарегистрироваться, но и разрешили сделать несколько депозитов. Я никогда не сталкивался с тем, чтобы казино действовало настолько намеренно обманным путем. Они позволили мне сделать 6 депозитов на общую сумму около 6000 евро. Это огромная сумма, [РЕД.] позволила мне продолжать вносить депозиты. В Условиях и положениях (T&C) спрятан соответствующий пункт, но он не выделен, и когда казино позволяет вам не только зарегистрироваться, но и внести депозит, И при этом вы общаетесь со службой поддержки, а они продолжают вводить в заблуждение, не заявляя о том, что все депозиты будут аннулированы — это, на мой взгляд, мошенничество, воровство и крайне сомнительное поведение. Я запросил возврат средств. Я понимаю, насколько это этично. [РЕД.] Я хотел бы получить полный возврат моих депозитов и считаю эту просьбу абсолютно и полностью обоснованной. Спасибо за помощь в этом вопросе. Кроме того, вот информация, которую мы получили от KSA: Критерии приоритетности. Спектр нелегальных азартных онлайн-игр огромен. Регулирующий орган по азартным играм в основном фокусируется на операторах, ориентированных на потребителей из Нидерландов (так называемые критерии приоритетности). Это происходит (среди прочего), если они: используют нидерландский язык; используют веб-сайт с расширением .nl; используют способы оплаты, которые исключительно или преимущественно используются гражданами Нидерландов (например, iDEAL/iDIN (AHTIGames использует Idin)); рекламируются на телевидении, радио или в печатных СМИ, ориентированных на нидерландских потребителей; используют доменные имена, содержащие типично нидерландские термины в сочетании с обозначениями азартных игр (например, «clog bingo», «fun poker» или «red-white-blue casino»); используют другие нидерландские атрибуты (например, изображения ветряных мельниц или сабо); не применяют геоблокировку. Обратите внимание, что мы находимся в постоянном контакте с KSA и властями. Против Titanium Brace Marketing LTD будут предприняты юридические действия. Обратите внимание: если мы не получим надлежащего решения, мы продолжим разбирательство в суде с нашим адвокатом из [РЕД.]. С уважением, [РЕД.] Дополнительные источники: [РЕД.] Нидерландский рынок онлайн-гемблинга все еще закрыт, что означает наличие лишь ограниченного числа лицензированных операторов. Новые лицензии в настоящее время не выдаются из-за политики Нидерландов в области азартных игр, которая направлена на предотвращение игровой зависимости, защиту потребителей и предотвращение возможного мошенничества и преступности. Законопроект о дистанционном гемблинге, обещающий изменить правовую базу Нидерландов в отношении азартных игр, недавно был внесен в парламент, но его вступление в силу ожидается не ранее конца 2021 года. До тех пор беттинг-операторы, предлагающие онлайн-игры на реальные деньги в Нидерландах, нарушают (статью 1) WOK, и DGA может наложить санкции на любого нелицензированного беттинг-оператора. Чтобы определить, против каких операторов следует принять меры, DGA фокусируется на азартных играх на сайтах с доменом .nl, гемблинг-сайтах на нидерландском языке и/или игорных сайтах, которые рекламируются в нидерландских СМИ (так называемые критерии «приоритетности»). С 1 июня 2017 года DGA также фокусируется на сайтах, специально ориентированных на Нидерланды (например, предлагающих методы оплаты, популярные среди нидерландских потребителей, такие как iDeal и iDin (используемые Titanium Brace Marketing / AHTI Games), или не использующих технологии блокировки определенных IP-адресов из Нидерландов). В ходе своего расследования KSA установила, что AHTI Games предлагает — среди прочих азартных игр — как live-игры в казино, так и ставки на спорт (включая соревнования в Нидерландах), и несомненно ориентируется на Нидерланды через свою доступность для клиентов с нидерландскими IP-адресами и использование платежной системы e-commerce iDeal/iDin, которая используется исключительно в Нидерландах. Кроме того, если AhtiGames блокировала игроков из определенных стран, игроки из Нидерландов имели свободный доступ к сайту. Обратите внимание, что во всех казино с лицензией MGA наша страна заблокирована. Мы не можем зарегистрироваться, так как нашей страны нет в списке, а также не можем зайти на сайт оператора. Я прикрепил несколько судебных исков из прошлого, пожалуйста, ознакомьтесь с ними и переведите на удобный для вас язык. Настоящим подтверждаем, что мы готовы прийти к решению вместо подачи судебного иска. Но если мы не сможем достичь соглашения, мы будем вынуждены обратиться в суд вместе с KSA. С нетерпением жду ответа. С наилучшими пожеланиями,

Ahti Games в НеРейтинге

2 Жалоб
0 За 30 дней
1 Нерешённых
11.05.2021 Последняя жалоба
67,6 Индекс риска

Считано по 2 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 11.05.2021. Статус известен у 2. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 62258
Дата
11.05.2021
Статус
Отклонено
Категория
Другое
Место среди жалоб на Ahti Games
1 из 2 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
695 слов, перевод с площадки

Все 2 жалобы на Ahti Games — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Ahti Games

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой