ACE Casino: 4 жалобы игроков из 3 источников, 2 без решения, суммы споров $81 498. Больше всего — «Невыплаты» (75%). Индекс риска 72.6. По данным affpapa.org на 2026-09-28.
В базе НеРейтинга 4 жалобы игроков из 3 источников, из них 2 без решения, статус неизвестен у 2. Последняя — 2026-09-28.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (75% обращений), затем «Верификация» (25%).
На какую сумму спорят с ACE Casino?
$81 498 по 1 жалобе.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 72.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 4
28.09.2026AskGamblers ComplaintsВерификацияНе решено
Breach of contract
Казино сообщило, что я прошел верификацию и могу забрать свои деньги. Затем заявили, что произошел сбой и они проведут верификацию вручную. Затем сказали, что это была их ошибка. У меня есть все необходимые документы и информация, имеющая отношение к делу. Жалоба на нарушение договора и нечестную игру. У меня есть все доказательства этого, а также подтверждения платежей и свидетельства, доказывающие мои жалобы, пожалуйста, помогите мне.
--- Ответы в треде ---
Wazza801 4 дня назад: Надеюсь, это поможет решить проблему
Wazza801 6 дней назад: Я правильно ответил?
Wazza801 1 неделю назад: Привет, да, я сообщу вам, если появятся или я получу новости по моим жалобам
AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад: Уважаемое ACE Casino, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо новости по поводу этой текущей жалобы. Обратите внимание, что в случае, если вы не ответите в течение указанного срока, мы будем считать ваше дело нерешенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Прямым следствием такого закрытия станет соответствующее снижение рейтинга оператора на AskGamblers. Заранее спасибо за сотрудничество.
22.08.2026Casino GuruНевыплатаНа рассмотрении
Player dealing with a delayed deposit withdrawal.
Пользователь сообщает о задержке вывода средств: заявка на вывод находится в ожидании. Это похоже на проблему с задержанным или отказанным выводом платежа.
29.05.2026TrustpilotНевыплата
Well after winning a jackpot I went to redeem and since then I've gone thru a list of garbage to get those winnings whic
После выигрыша джекпота автор пытается вывести деньги, но выплата затягивается из-за бесконечных запросов документов и дополнительных проверок. Средства до сих пор не получены, счёт заморожен.
23.04.2026TrustpilotНевыплата
I've been waiting for my redemption of $180 for a week now. Customer service is slow and unresponsive most of the time a
Пользователь уже неделю ждёт вывод $180. Поддержка отвечает медленно и утверждает, что перевод ACH уже отправлен, но деньги так и не поступили.
