99 Slot Machines— жалобы игроков: 2 обращения

ОНИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ СВОЕЙ НЕДАВНЕЙ АКЦИИ НА 1000 СПИНОВ! http://www.realvegasonline.com/1000spins 01.01.2017 Окно чата https://server.iad.liveperson.net/hc/40700056/?cmd=file&file=printTranscript&site=40700056&sessionkey=H8969604006203141790­86b8a24435664c09bf533384f... 1/4 Пожалуйста, подождите ответа оператора сайта. Сейчас вы общаетесь с '[CASINO REP]' [CASINO REP]: Здравствуйте. Чем я могу вам помочь? that is not so: здравствуйте [CASINO REP] [PLAYER]: подскажите, пожалуйста, могу ли я что-то сделать, чтобы ускорить вывод средств? буду очень признателен. :) [CASINO REP]: могу я узнать ваш логин/ID? that is not so: [EDIT] [CASINO REP]: подождите, пожалуйста. [PLAYER]: спасибо [CASINO REP]: Ваш выигрыш был получен с бонус-кода 1000FREE, этот бонус предназначен только для игр Achilles. В вашей истории вы играли на нем в другие слоты, что делает ваш выигрыш недействительным. [PLAYER]: это неправда [PLAYER]: ? мое имя изменилось [PLAYER]: как [PLAYER]: в любом случае [PLAYER]: я отыграл бонус [PLAYER]: только на achillies [PLAYER]: затем после бонуса [PLAYER]: у меня не хватало денег для вывода [PLAYER]: поэтому я играл в другие игры [PLAYER]: пока сумма не стала достаточной для вывода [PLAYER]: мне даже предлагались другие бонусы для игры [PLAYER]: в правилах сказано 1000x1 achillies и все [PLAYER]: я так и сделал [PLAYER]: там не написано ни больше, ни меньше [PLAYER]: я был бы очень признателен, если бы вы соблюдали соглашение [CASINO REP]: это отображается в вашей истории. [PLAYER]: сэр... [PLAYER]: тогда вы должны видеть [PLAYER]: видеть [PLAYER]: что я играл только в achillies [PLAYER]: на 1000 игр по $1 [PLAYER]: после этого да [PLAYER]: да [PLAYER]: я играл, но только после того, как бонус был завершен [PLAYER]: я прекрасно знал и заранее спросил [PLAYER]: что только в achillies [CASINO REP]: Бонус предназначен только для Achilles. Если вы играете в другие игры, это нарушает условия [PLAYER]: можно было играть, и я именно так и сделал [CASINO REP]: Мне жаль, ваш выигрыш недействителен [PLAYER]: но я не играл на бонус в другие игры, сэр [CASINO REP]: что вы можете сделать сейчас [PLAYER]: я сыграл 1000 игр подряд в achillies, пока бонус был активен [CASINO REP]: это дать вам еще один шанс сыграть [PLAYER]: затем я взял свой выигрыш с бонуса после того, как он завершился [CASINO REP]: так как ваши выигрыши больше не действительны. [PLAYER]: и стал играть в другие игры [CASINO REP]: мы дадим вам еще один шанс сыграть и выиграть. [PLAYER]: чтобы выиграть больше [PLAYER]: но бонус был завершен [CASINO REP]: вам нужно [CASINO REP]: отменить вывод средств [PLAYER]: я прочитал все правила и условия [PLAYER]: я ни разу не играл ни в какую другую игру до этого that is not so: бонуса [PLAYER]: я сыграл 1000x1 игр в achillies [CASINO REP]: затем мы удалим ваш баланс и вернем вам $25 депозита [PLAYER]: и только тогда я стал играть в другие игры, сэр [PLAYER]: это чистая правда, и если вы утверждаете обратное, вы лжец [PLAYER]: и я с этим не смирюсь [PLAYER]: это ложная реклама [CASINO REP]: вы можете сыграть снова на внесенные вами $25. если вы выиграете с них, то все равно сможете запросить вывод that is not so: я сохраню этот чат [PLAYER]: нет [CASINO REP]: У бонуса есть свои условия [PLAYER]: я пожалуюсь на это [CASINO REP]: что он доступен только для слотов [PLAYER]: да, я их читал [PLAYER]: я играл только в слоты [PLAYER]: один слот [PLAYER]: achillies, пока бонус был активен [PLAYER]: я спрашивал [PLAYER]: перед тем как играть [CASINO REP]: Я имею в виду конкретный слот под названием achilels [CASINO REP]: achilles [PLAYER]: да [PLAYER]: я так и сделал [PLAYER]: 1000x1 [PLAYER]: игр [PLAYER]: затем все закончилось, я выиграл [PLAYER]: выиграл [PLAYER]: сэр [PLAYER]: я не мог играть в другие игры, пока бонус был активен [CASINO REP]: после завершения игры вы можете вывести средства, если выиграли [PLAYER]: потому что тогда бы мне не засчитали 1000 игр [CASINO REP]: а не продолжать играть в другие игры [PLAYER]: я на 1000 процентов уверен [PLAYER]: на 1000 уверен [PLAYER]: потому что я прочитал все [CASINO REP]: Мне жаль, но сейчас я ничего не могу поделать. ваши выигрыши недействительны. [PLAYER]: я спрашивал в лайв-чате [PLAYER]: и я придерживался плана [CASINO REP]: пожалуйста, отмените вывод средств, чтобы мы могли вернуть вам $25 [PLAYER]: почему мои выигрыши недействительны [PLAYER]: вы обманули меня Стенограмма вашего чата будет отправлена на [EDIT] по окончании чата. [PLAYER]: я прочитал правила [CASINO REP]: Если вы нарушили какие-либо условия казино, выигрыши аннулируются для вывода. [PLAYER]: http://www.realvegasonline.com/1000spins [PLAYER]: я не нарушал [PLAYER]: я прочитал это [PLAYER]: я изучил это [PLAYER]: я сыграл 1000x1 игр в achillies [PLAYER]: завершил бонус that is not so: и продолжил с моим выигрышем, а теперь [CASINO REP]: пожалуйста, отмените вывод средств, чтобы мы могли начислить вам $25 и вы смогли начать играть [PLAYER]: нет Clark: могу я помочь вам чем-то еще? [PLAYER]: я отказываюсь терпеть, когда мной пользуются и лгут мне [PLAYER]: я пожалуюсь на вас [PLAYER]: я требую доказательств [CASINO REP]: соблюдайте условия, чтобы выигрыши были действительны [PLAYER]: я соблюдал [PLAYER]: я знаю, что соблюдал [PLAYER]: на 1000 процентов уверен [PLAYER]: у меня все сохранено в кэше на компьютере [PLAYER]: время [CASINO REP]: Как я и сказал, вы играли в другие слоты помимо Achilles. это нарушило условия бонуса. [PLAYER]: но бонус уже закончился, сэр [PLAYER]: как я мог нарушить условия бонуса, если он был завершен? [PLAYER]: где в правилах написано, что нельзя снова играть в другие игры после завершения бонуса [CASINO REP]: все равно только для achilles. после завершения 1000 спинов любой баланс, который у вас есть — это та сумма, которую вы выводите [PLAYER]: что? [CASINO REP]: но затем вы играли в другие игры [PLAYER]: этого нет в правилах и условиях [PLAYER]: вы занимаетесь ложной рекламой [CASINO REP]: Таковы условия бонуса 1000FREE. [CASINO REP]: вам следовало связаться с нами, если вы не были уверены в правилах, перед началом игры [PLAYER]: я доведу это до сведения каждой компании или корпорации, с которой вы сотрудничаете для работы сайта, и visa [PLAYER]: вы нарушили свои же условия [PLAYER]: я связывался с вами [PLAYER]: с вами [PLAYER]: до того как [PLAYER]: я играл [PLAYER]: так что ваш скам [CASINO REP]: Я вам уже все объяснил. Больше я ничем не могу помочь [PLAYER]: будет забанен [PLAYER]: что ж, сэр [CASINO REP]: могу я помочь вам чем-то еще? [CASINO REP]: Спасибо. До свидания. [PLAYER]: вы даете ложную рекламу, наживаетесь на людях, которые не разбираются, и крадете их деньги that is not so: даю вам знать, что я распечатаю это that is not so: и отправлю [PLAYER]that is not so: на пересмотр

27 января 2014 года я запросил выплату в размере 500 долларов в казино 99 Slot Machines. Когда я пытался выяснить через live-чат, когда мне поступят деньги, мне постоянно отвечали, что запрос «находится в обработке», но назвать конкретные сроки не могли, при этом постоянно утверждая, что выплата обязательно будет произведена. Их оправдание — обработка большого количества выводов средств. Я получаю один и тот же ответ каждый раз, когда обращаюсь к ним. Спасибо за попытку помочь. Мое имя пользователя в этом казино — [EDIT]. Еще раз спасибо, [EDIT]. Я живу в Австралии и связываюсь с ними еженедельно уже как минимум 6 недель, последний раз — сегодня.