7К казино — отзывы и жалобы игроков: 36 обращений

Сделал перевод на реквизиты указанные при пополнение. Деньги списались баланс не пополнился. У меня банк UniCredit Bank. Пишу в тп предоставляю чек из банка мне просто повторно дублируют недостаточно информации хотя в информации написано если средства не зачислились нужна информация Id платежа время реквизит куда отправлял на чеке всё это есть банк больше информации ни какой не даёт не в выпеске ни в чеке .... ид платежа i1833a0b3e-8fb6-440f-9e2c-9cec6a .

Здравствуйте! Моя проблема типичная, как и большинство проблем на этом форуме - это не поступивший депозит! Все бы ничего, если бы я смог решить ее в рамках проекта 7к казино, но сожалению все случилось не так( связанно это с тем, что после получения реквизитов от платежной системы сотрудничающей с 7к казино и мнгновенной оплаты мной в банк, точной суммы указанной в реквизитах подтверждения платежа так и не пришло! Соответсвенно ПС отменила платеж и я остался без отправленных мной денег(( На самом сайте казино вообще нет пддоржки онлайн! Только саппорт и его адрес, где мне не отвечают уже больше трех суток!! Хотя макс сроки указаны такие Оплата произведена 28.10.24, все скриншоты имеются

7 к Перестали выводить деньги ссылаясь на загруженность работы операторов которые выводят в ручную , хотя вывод составляет 19900 написано вывод в течении трех дней , до этого был поставлен вывод 75 где автоматически поделена на 40 и 35 тыс 40 пришли 35 зависли , пришлось отменять заявку ,ставить сумму меньше , и так же тишина , пропала связь с онлайн чатом оператором , похоже что это казино где нельзя вывести нормальные выигрыши , для заманухи вам будут по началу выводить копье . а при нормальном выигрыше просто , игнор ,боюсь что свой большой выигрыш я не выведу , так же писала им на почту письмо . и просто игнор . ну если выведут все деньги со счета , конечно я напишу опровержения . ну судя по всему 7 к казино это где в пустую потрачены деньги и нервы .

Не зачислили деп 10к, поддержка не отвечает,писать на почту бесполезно поддержка платежки вообще не работает, в банке сказали мой платёж проведён.

Вообщем 7к казино сначала не дали вывести проиграла, второй выигрыш до сих пор в обработке,дальше внесла депозит вчера его не зачислили до сих пор,оставила я там уже тыс 30 чат не работает,ужасно!!

Здравствуйте, 12 октября создала заявку на вывод средств,13 ещё одну на другой выигрыш в итоге две суммы 5600 и 8040, ни одна до сих пор не выплачена,чат закрыт ,только почта и тоже не отвечают, посодействуйте пожалуйста,суммы то небольшие,но хочется получить свой выигрыш,я бы на крипту вывела так у них чат закрыт и заявку не отменить мой айди 2442880

Уже 1,5 не могу вывести средства,сначала просто бэкнулись на баланс,после снова поставил на вывод,в транзакции отображается,что мол вывод успешен,но на карту так ничего и не приходит….

7к казино задерживает выплату и не отвечают. Первый раз заказал выплату ждал 6 суток она отменилась , сейчас опять висит выплата 5000 уже 10е сутки. Поддержка игнорирует

Загружаю документы в хорошем качестве их не принимают, причину не озвучивают, уже неделю, служба поддержки не отвечает, пишу им на почту в ответ тишина, обмануют людей

Стоит вывод 70.000 от 21.09 На почту отправлен вопрос по поводу вывода 21.09 24.09 попросили верификацию, пройдена была с 4 попытки. Сроки стояло до 5 раб дней.Поделили сумму на 2 части, убрали одну в обработку сразу после прохождения верификации.Вторую часть на след день 25.09 Далее вдруг изменились сроки до 3 раб дней в лк.. Ответ на почту пришел 28.09(первый и наверное единственный ответ) о том что все хорошо, ожидайте в ближ время. Итог: 9 дней, ни одной выплаты, 1 ответ на почту. Онлайн чат естественно не работает, ни разу не попадался оператор онлайн. Ждать не ждать не знаю

Здравствуйте, поставил деньги на вывод в казино 7к, статус заявки «новая», никаких изменений нет, в разделе «онлайн помощь» пропала строчка « чат с оператором», то есть я даже не могу связаться с представителями казино, писал на почту, но к сожалению безуспешно, обратной связи нет.

27 августа пришел запрос на верификацию. Сделал фото пытался отправить, но когда нажимаю на кнопку отправить документы либо ничего не происходит или пишет ваш аккаунт не верифицирован

Здравствуйте.хотелось бы связаться с представителем казино 7к. Ситуация такая. В семье в это казино играют 3 человека.каждый со своего номера телефона зарегистрирован. Но не читая правил, делали пополнения с карты одного человека(естественно с разрешения)так же и выводы были на одну и туже карту.так как карты других к сожалению в блокировке приставами(кто не без долгов) в итоге в 2 дня были выводы на одну карту с 3х аккаунтов.деньги 4-5день у всех в обработки.начали читать и думать от чего такое могло случится,ответ очевиден из за использования одной картой.связались с поддержкой.объяснили,извинились и предложили как то решить данную проблему,так как понимаем что не правы,начав играть и не прочитав правила.т.к как до этого и другие казино играли и не где не было таких условий.просто от названия и без злого умысла так получилось.казино нам 7к нравится,попросили не блокировать и выиграши то небольшие меньше 10т даже.вкладывали все уж больше чем выигрывали.просто сама площадка 7к нам нравится.хотим связаться с представителем что бы как то решить данную ситуацию.в поддержки пишут ожидайте выплату..но думаю это уже бессмысленно.предлогаем хотя бы с одного аккаунта вывести,можем пройти верификацию хотя бы на тот аккаунт кому принадлежит карта с которой было пополнение.

Отвратительная система вывода, очень долго, пишут везде про верификацию, хотя такой кнопки на зайте нет! По крайней мере через телефон

4 дня по дряд делают перезапрос документов, пишут предоставить данные по картам и улучшить качество фото, я максимально возможно улучшил их качество в итоге тоже самое пытаюсь вывести 33к рыб

Поставил на вывод 23 июля 2024 года, в правилах указано что вывод до 5 дней рабочих дней, сегодня 5 дней прошло, начинают кормить переносами и обновлением сроков. Хотел играть там серьёзно но с таким выводом трижды подумаю