777 - Withdrawal delay/Delay in verification process
Казино — 777.be. Я зарегистрировался в казино в конце декабря 2018 года. Запросил вывод 1200 евро 30 декабря 2018 года. Предоставил удостоверение личности с фотографией и подтверждение адреса по запросу в течение следующих 3-4 дней. Предоставил копию банковской выписки более одного раза для подтверждения банковского перевода. Отправил и 5, и 6 января. Затем 6 января 2019 года получил письмо по электронной почте, где говорилось, что им необходимо позвонить мне по указанному номеру телефона для прохождения окончательной верификации. Затем в течение следующих нескольких дней они присылали письма о том, что не могут со мной связаться по указанному номеру, что, должно быть, возникли проблемы со связью, и просили предоставить другие контактные номера. На данный момент я предоставил 3 действующих номера телефона и не получил ни одного звонка от 777.be. У меня нет проблем с приемом звонков от любого другого казино/человека, так что с моим телефоном всё в порядке. У меня не было пропущенных звонков на 2 из 3 предоставленных номеров. 777.be утверждают, что пытались позвонить мне более 10 раз на разные номера. Я в недоумении, как такое возможно, если у меня нет пропущенных звонков. Я ежедневно получаю электронные письма от 777, в которых они пишут, что пытались/пытаются мне дозвониться, но возникают проблемы со связью. Пожалуйста, помогите мне решить этот вопрос.
