7 Sultans - €9429.55 confiscated
Меня зовут [EDIT], и 25 июля я зарегистрировал аккаунт в казино 7 Sultans. Номер аккаунта [EDIT]. Электронная почта, использованная для регистрации: [EDIT]. В тот же день я внес депозит в размере 500 евро. Я играл в слот под названием 'Tomb Raider' и выиграл крупную сумму. В конце моей игры баланс составлял 14 129,55 евро! На следующий день я запросил вывод 4700 евро и получил его без каких-либо проблем 29 июня. Утром 31 июня я запросил второй вывод на 4700 евро. В тот же день в 19:12 они прислали мне электронное письмо о том, что заметили «подозрительную активность», и заблокировали мой аккаунт (обратите внимание, что я не играл ни в какие игры с момента первого вывода средств). Я немедленно обратился в чат поддержки, где мне ответили, что точную причину мне не назовут, а мой оставшийся баланс конфискован. На следующий день я получил подтверждение «получения запроса на вывод» для второго вывода на 4700 евро. 5 августа мне пришло письмо «Мы обработали ваш вывод средств», но денег нигде не было. Спустя 2 дня я снова связался со службой поддержки, и мне сообщили, что они решили конфисковать и второй вывод средств, невзирая на то, что я запросил его до того, как они закрыли аккаунт. В итоге они конфисковали мой второй вывод и оставшийся баланс! В общей сложности речь идет о 9429,55 евро! У меня нет слов: они забирают более 9 ТЫСЯЧ евро без объяснения причин! Пожалуйста, помогите мне и, если это возможно, сделайте мое обращение приоритетным из-за крупной суммы, о которой здесь идет речь. Спасибо, [EDIT]
