6Black — жалоба игрока № 64236 от 07.01.2020: другое

У меня уже некоторое время есть проблемы с азартными играми. Никогда особо много не выигрывал. Играл в этом казино до момента, когда выиграл более 2000 евро в прошлый четверг. Я поставил средства на вывод и попросил через чат 7-дневный период охлаждения, чтобы у меня не было соблазна отменить вывод средств. В простом тайм-ауте мне отказали и попросили отправить запрос по электронной почте, что я и сделал. Тем временем я отменил вывод и играл до тех пор, пока сегодня сумма не достигла 3200. Сегодня я снова обратился в чат и спросил, почему я все еще жду тайм-аут, на что мне ответили, что теперь это произойдет на следующей неделе. Более 5 дней — это тактика затягивания времени, и она сработала, так как я всё проиграл. Я знаю, что это моя вина, так как у меня зависимость. Они не проявляют должной осмотрительности в отношении ответственной игры. Вот почему я жалуюсь и считаю, что они должны выплатить часть выигрыша. Спасибо [EDIT]