24VIP— жалобы игроков: 3 обращения

Это казино позволило мне внести депозиты на сумму чуть более 2000 фунтов стерлингов, и я не вижу, чтобы у них была лицензия Великобритании на предоставление игровых услуг игрокам из Великобритании? Я запрашивал по электронной почте, а также в их онлайн-чате информацию об их лицензии Комиссии по азартным играм Великобритании, но они игнорируют мои электронные письма и отключили чат, когда я задал этот вопрос.

С моего счета в 24vipcasino.com пропало 1496 долларов. 20 марта я внес депозит в размере 75 долларов со 100% бонусом без ограничения на максимальный вывод. Я выполнил условия вейджера, и у меня осталось 1996 долларов. 28 марта они наконец приняли все мои документы для верификации, и я запросил на вывод 500 долларов, что является их максимальным лимитом на один запрос. На счете оставалось 1496 долларов. 4 апреля я увидел, что получил выплату в 500 долларов в биткоинах. Я был рад, пока не заметил, что оставшиеся 1496 долларов исчезли. Они утверждают, что деньги были проиграны в слотах, но это неправда. Я ни во что не играл. Когда я запросил историю игр, они сказали, что разберутся с этим, но ничего мне не прислали. Они пообещали отправить мне письмо, но за 4 дня моих попыток выяснить, что происходит, я так ничего и не получил. Пожалуйста, помогите мне вернуть 1496 долларов, которые мне должно казино 24 vip casino. Мое имя пользователя: [EDIT]. Спасибо..

Казино — 24 VIP Casino, я не нашел его в списке. 09.12.2018 я сделал депозит в казино 24 VIP Casino. Казино утверждает, что они не получали мой депозит. Я связался с Coinbase, и мне ответили, что транзакция завершена. −0.00805598 BTC ≈ $26.83 Кому: [EDIT] Цена за монету: $3,330.45 Подтверждений: 251 Комиссия: 0.00002811 BTC ЗАВЕРШЕНО. Я предоставил казино электронные письма с подтверждением, которые получил от Coinbase. Вскоре после этого на странице кассы казино у меня пропала опция депозита в Bitcoin, и единственное объяснение, которое я получил, было следующим: Служба поддержки 24VIP Вт 11.12.2018, 13:14 Здравствуйте, [EDIT], Спасибо за обращение к нам. Нам искренне жаль слышать о вашей ситуации. Я предлагаю вам перейти в кассу, чтобы проверить информацию о списании средств. По сути, то, что вы видите в кассе, — это вся информация, которую я могу вам предоставить. Успешно ли зачислен депозит или отклонен. Если списания нет, значит, транзакция не дошла до системы. Платежный процессор вернет средства на ваш счет в ориентировочные сроки до 24 часов. Спасибо, [EDIT] Служба поддержки 24VIP Casino Сегодня уже 12-е число, казино не вернуло мои монеты и не пополнило мой счет, а Coinbase сообщает мне, что как только биткоины попадают в блокчейн, вернуть их уже невозможно.