24k Casino— жалобы игроков: 2 обращения
2
Жалоб
0
За 30 дней
0
Нерешённых
1963 дн
Последняя жалоба
20,3
Индекс риска
€26 000
Сумма споров
24k Casino: 2 жалобы игроков из 1 источника, суммы споров €26 000. Больше всего — «Блокировки» (50%). Индекс риска 20.3. По данным affpapa.org на 2021-05-26.
Категории жалоб
Блокировки
50%
1
Невыплаты
50%
1
Решено 1
Закрыто без итога 1
Связано
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на 24k Casino?
В базе НеРейтинга 2 жалобы игроков из 1 источника. Последняя — 2021-05-26.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Блокировки» (50% обращений), затем «Невыплаты» (50%).
На какую сумму спорят с 24k Casino?
€26 000 по 2 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 20.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 2
26.05.2021
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы
Невыплата
Закрыто без итога
24kcasino - refuses to pay most of my winnings
24kcasino.com отказывается выплачивать большую часть моего выигрыша после того, как я собрал роял-флеш в видеопокере Jacks or Better. Мой баланс значительно превысил 23 000 евро, но они выплатили только несколько тысяч, а затем закрыли мой аккаунт, когда на балансе оставалось около 16 000 евро. Все это произошло без указания какой-либо уважительной причины. Я играл без бонуса, когда получил этот крупный выигрыш. На моем аккаунте все время не было никаких бонусов. Верификация личности на моем аккаунте ранее была успешно пройдена.
16 000 EUR
Источник ↗
13.09.2020
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы
Блокировка
Решено
24k Casino - blocked account
Казино 24k casino (его нет в вашем выпадающем списке). Они заблокировали мой аккаунт, как только я запросил вывод средств. Они заявили о мошенничестве, манипуляциях с IP-конфигурацией, а также о дубликатах аккаунтов, что является абсолютной фабрикацией. Я использовал те же самые документы и IP-адрес во многих других казино, и такого никогда не происходило. Был лишь минимальный ответ от VIP-менеджера, но служба поддержки по ссылке вообще не отвечает.
10 000 EUR
Источник ↗
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
