Missing 100 JOD Withdrawal via Dinarak
Причина: Задержка выплаты
Мой ID аккаунта игрока 1xBet: 1704334479. 10 сентября 2026 года я запросил вывод 100 JOD на мой электронный кошелек Dinarak. 1xBet отметил транзакцию как успешную и закрыл запрос (Ref: 22064754). Однако средства так и не поступили. Я официально связался со службой поддержки кошелька Dinarak, и они подтвердили, что такой перевод в их сеть не поступал. Я предоставил 1xBet официальную выписку в формате PDF от Dinarak, подтверждающую отсутствие средств, но их служба поддержки проигнорировала мою эскалацию и закрыла тикет. Я подаю эту официальную жалобу на 1xBet за удержание моих средств. Я требую немедленного расследования или возврата 100 JOD на мой игровой баланс.
--- Ответы в треде ---
mesmarzaid5 • Иордания 1 день назад: Спасибо за обновление. Я хочу подтвердить, что все еще жду окончательного ответа от соответствующего отдела 1xBet. Никакие средства не были возвращены на мой игровой баланс и не поступили на мой кошелек/счет. Пожалуйста, держите эту жалобу активной и открытой, пока они не завершат рассмотрение и не вернут мои 100 JOD. Спасибо.
1xBet Casino • Представитель 1 день назад: Здравствуйте. Мы хотели бы уточнить, что мы все еще ждем ответа от соответствующего отдела по делу игрока. Вопрос остается на рассмотрении, и мы предоставим обновленную информацию, как только получим дополнительные сведения. Мы убедительно просим игрока проявить терпение, пока мы ждем ответа от отдела. Спасибо за ваше терпение и понимание. С уважением, Команда 1xBet.
mesmarzaid5 • Иордания 5 дней назад: Уважаемая команда, срочное обновление: 1xBet продолжает свою обманную тактику. Сразу после продления таймера они снова изменили статус запроса на вывод в моем аккаунте на «Закрыт» (مغلق), используя то же неподтвержденное оправдание. Никакие средства не поступили на мой кошелек или банковский счет, и они по-прежнему отказываются предоставить официальный номер отслеживания SWIFT. Они открывают и закрывают запрос внутри системы только для того, чтобы злоупотреблять таймером платформы. Пожалуйста, держите это дело активным и накажите их, если они не смогут предоставить официальное банковское подтверждение. Прикреплено: свежий скриншот, подтверждающий, что они снова его закрыли.
mesmarzaid5 • Иордания 1 неделю назад: Последнее обновление: когда у 1xBet оставалось всего 18 часов на ответ, они только что снова изменили статус моего запроса на вывод средств в личном кабинете с «Закрыт» на «В обработке» (قيد المعالجة), как показано на прикрепленном свежем скриншоте [1xBet].
