1win: 656 жалоб игроков из 7 источников, 223 без решения, спорная сумма $53 733 463. Больше всего — «Невыплаты» (71%). Индекс риска 53.0. По данным affpapa.org на 2026-09-21.
В базе НеРейтинга 656 жалоб игроков из 7 источников, из них 223 без решения. Последняя — 2026-09-21.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (71% обращений), затем «Другое» (14%).
На какую сумму спорят с 1win?
Суммарно $53 733 463 по жалобам с указанной суммой спора.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 53.0 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 656
30.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 30 Августа 2026
Пользователь сообщает о задержке вывода 20 000 RUB в 1win: заявка получила статус «Зачислено», но средства не поступили. Поддержка уже две недели ссылается на платежную систему и игнорирует просьбы о ручной отмене или корректировке транзакции.
30.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Задержка выплаты - 40000 RUB 1win - 30 Августа 2026
Задержка вывода средств на сумму 40 000 RUB в 1win: пользователь подал заявку на выплату, но деньги не поступили уже более 24 часов. Поддержка утверждает, что заявка успешно отправлена, однако проблема не решается, несмотря на предоставленную банковскую выписку.
30.08.2026VprognozeДругоеВ процессе
Зачисление на счет
Пользователь сообщает о незачислении депозита на игровой аккаунт в БК 1win. Указаны сумма, дата, время и реквизиты платежа, требуется разобраться в ситуации с зачислением средств.
30.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 30 Августа 2026
Пользователь сообщает о зависшем пополнении на 10 000 рублей в 1win: деньги не зачислены уже 24 часа, а поддержка отвечает, что идет проверка и игнорирует обращения. Также отказали в бонусе за длительную задержку, ссылаясь на проблему платежной системы.
29.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Зачисление на счет в БК - 5005 RUB 1win - 29 Августа 2026
Пользователь сообщает, что пополнение счета на 5005 RUB в 1win, совершенное 29 августа 2026 года, не поступило уже двое суток. В службе поддержки по номеру обращения SPP-1504709 дают одинаковые ответы.
29.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 29 Августа 2026
Депозит на счет не поступает более 24 часов. Поддержка обещала разобраться за 24 часа, но теперь просит ждать неопределенный срок.
29.08.2026Forum CasinoНевыплатаОткрыто
1 win так и не решил проблему
Представитель казино написал, что вопрос по SPP-1370167 успешно закрыт, как он может быть успешно закрыт, если денежные средства зачислены не были? Выписку приложил, ответ от чата банка тоже, 30 000 мне так никто и не прислал, они лишь создали новую заявку, которая висит полмесяца SPP-1383148. I’d 39972417
29.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Задержка выплаты - 16000 RUB 1win - 29 Августа 2026
Пользователь жалуется на задержку вывода 16 000 RUB в 1win: заявка на выплату находится в постоянной обработке, деньги не поступают ни на карту, ни на телефон. Поддержка запросила подтверждение личности, хотя аккаунт уже был верифицирован до подачи заявки, и внятного объяснения задержки не предоставила.
29.08.2026Bookmaker-RatingsДругоеВ процессе
Зачисление на счет в БК - 5009 RUB 1win - 29 Августа 2026
Пользователь сообщает о проблеме с зачислением депозита: пополнение на 5009 рублей в 1win не было зачислено на счет. Деньги внесены, но баланс так и не пополнился.
28.08.2026Bookmaker-RatingsБлокировкаВ процессе
Блокировка счета - 462 USD 1win - 28 Августа 2026
После одной выигрышной ставки пользователь попытался вывести часть средств, после чего его аккаунт 1Win заблокировали вместе с депозитом. Поддержка не отвечает, а вернуть просят хотя бы внесенные деньги.
28.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Задержка выплаты - 25000 RUB 1win - 28 Августа 2026
Клиент жалуется, что сайт 1win уже три дня не выводит выигрыш в размере 500 AZN и затягивает выплату. Пользователь продолжает ждать без получения средств.
28.08.2026Forum CasinoНевыплатаОткрыто
1win не зачисляют депозит
Я сделал депозит через криптовалюту, разумеется, он не пришел. Поддержка мне сказала, что якобы он не прошел проверку безопасности и мне вернут деньги, четких сроков не дали, отвечают только шаблонами, никаких денег мне не вернули.
28.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 28 Августа 2026
Жалоба на задержку обработки платежа/депозита в 5000 RUB в 1win: заявка уже несколько суток без изменений, а поддержка отвечает шаблонно. Пользователь указывает на несоответствие суммы и отсутствие решения по обращению.
28.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаОтклонено
Зачисление на счет в БК - 56.38 RUB 1win - 28 Августа 2026
Пользователь пополнил счет через TRC-20, но депозит уже второй день завис в статусе «обрабатывается», а поддержка сообщает о возврате без указания причины и сроков. Заявка отклонена, деньги не зачислены.
27.08.2026Forum CasinoБлокировкаВ процессе
1win Не отдает депозит и не выходит на связь
Столкнулся с проблемой, что данная компания после успешной верификации повесила бан на аккаунт, ссылаясь на п. 12.8, где говорится, что ставки будут аннулированы. Теперь вопрос: как мне забрать свой депозит, если уже 2 недели они не выходят на связь? Я согласен на отмену своих ставок — я хочу забрать свой депозит и закрыть эту тему. Почему довольно крупная контора держит в игноре такой большой срок без разъяснений причин? Я СОГЛАСЕН НА АННУЛИРОВАНИЕ, ПРОШУ ОТВЕТИТЬ НА МОИ ЗАПРОСЫ НА ПОЧТЕ. У ВАС НЕТ В ПРАВИЛАХ НИ СЛОВА О УДЕРЖАНИИ ДЕПОЗИТА.
27.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Зачисление на счет в БК - 14950 RUB 1win - 27 Августа 2026
Пользователь отправил депозит 14 950 RUB на реквизиты 1win, но средства не были зачислены на баланс. Поддержка не отвечает, и он просит провести ручную сверку и зачислить деньги.
27.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Задержка выплаты - 4000 RUB 1win - 27 Августа 2026
Пользователь жалуется на задержку и отмену вывода 4000 RUB в 1win. Поддержка утверждает, что деньги вернулись на игровой счет, но банк не подтверждает ни поступление, ни отмену перевода, а оператор игнорирует запросы о доказательствах.
26.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Зачисление на счет в БК - 5012 RUB 1win - 26 Августа 2026
Не зачисляется пополнение/депозит в размере 5012 RUB уже более 6 дней. Поддержка отвечает шаблонно, хотя все подтверждающие документы и видео были предоставлены.
26.08.2026Forum CasinoНевыплатаВ процессе
1 Win не зачисляет деньги под надуманным предлогом .
Всем привет. Предупреждаю — контора тянет время. Факты: · Депозит сделан 22.08.2026, деньги списаны с карты. · Сегодня 26.08 — на балансе ничего нет. · Чек и все скрины отправил сразу после не зачисления, в тот же день. · Менеджер в поддержке кормит завтраками: то "чек не в ПДВ", то "ждите", то просят заново отправить документы. Хотя всё предоставил изначально. Итог: 4 дня пустых обещаний, конкретных сроков не называют. SPP-1455611
25.08.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаВ процессе
Задержка выплаты - 9500 RUB 1win - 25 Августа 2026
Жалоба на задержку и неполную выплату средств: из заявленных 13 000 ₽ часть денег не поступила, а обращения в поддержку не помогают. Пользователь утверждает, что поддержка затягивает решение и снова запрашивает банковскую выписку.