1bet — жалоба игрока № 60589 от 20.03.2023: другое

Дамы и господа, у меня большая проблема с казино www.1bet.com. У этого казино лицензия Кюрасао. У 1Bet.com нет лицензии в Германии. Я был зарегистрирован там под именем игрока [EDIT], и моей контактной почтой был этот адрес [EDIT]. В период с 11 ноября 2021 года по 1 марта 2023 года я проиграл в этом казино более 60 000 евро. На мою игровую зависимость никак не реагировали. На электронные письма с просьбой заблокировать меня ответов не было. С 2022 года я зарегистрирован в немецкой системе блокировки Oasis, но все равно мог играть. За один день я мог сделать ставок более чем на 3000 евро без какой-либо реакции со стороны казино. Только сейчас я узнал, что 1BET.com по-прежнему нелегален в Германии, так как у него нет немецкой лицензии. В Германии сейчас можно успешно судиться с нелегальными казино без лицензии. Однако судебный иск из Германии, вероятно, затруднителен, поскольку казино часто не отвечают, и это стоит больших денег. Я запросил и получил данные по GDPR от казино 1Bet.com. На последующие письма с описанием моей проблемы ответов больше не было. Я надеюсь, вы сможете помочь мне вернуть мои деньги без адвоката. Большое спасибо за вашу помощь.