плагин

business-operations-skills — плагин для Claude Code: что делает

Q: Как установить business-operations-skills в Claude?

Сначала добавьте маркетплейс: `/plugin marketplace add alirezarezvani/claude-skills`. Затем поставьте плагин: `/plugin install business-operations-skills@claude-code-skills`.

Q: Чем это отличается от business-growth и c-level-advisor?

Здесь тактические операции внутри компании. `business-growth` — про внешние продажи, а `c-level-advisor` — про стратегические решения.

Набор скиллов для внутренних операций: картирование процессов, вендоры, ёмкость команды, внутренние коммуникации, база знаний и закупки.

Установить в Claude Code · Через маркетплейс плагинов Все способы и платформы ↓

/plugin marketplace add alirezarezvani/claude-skills
/plugin install business-operations-skills@claude-code-skills

Открыть на GitHub

Что делает business-operations-skills

Плагин ставит семь скиллов: оркестратор и шесть рабочих. Оркестратор через context: fork разбирает запрос и отправляет его нужному скиллу, задавая по одному вопросу за ход и подкрепляя возражения ссылками на документы. Дальше process-mapper ищет, где работа простаивает, и строит BPMN с временем цикла; vendor-management собирает scorecard и проверяет риски третьих сторон; capacity-planner считает очередь по Erlang-C для операционных команд; internal-comms ведёт объявление изменений по ADKAR и восьми шагам Коттера; knowledge-ops наводит порядок в SOP и ранбуках; procurement-optimizer разбирает расходы по UNSPSC и ищет, что можно свести к одному поставщику.

Внутри 18 инструментов на стандартной библиотеке Python и больше 24 справочных документов, каждый опирается на семь и более источников. У каждого SKILL.md есть раздел с наводящими вопросами. Команды вызываются напрямую: /cs-process-map, /cs-vendor-review, /cs-capacity-plan, /cs-internal-comms, /cs-knowledge-ops, /cs-procurement, а общий вход — /cs-bizops.

Это про внутренние операции, а не про продажи и не про стратегию: внешняя воронка, суждение COO и надёжность систем лежат в других наборах. Если вам нужен разбор пропускной способности инженерных команд, capacity-planner не для этого — он считает операционные смены и нагрузку. Установка идёт через маркетплейс, лицензия MIT.

Какие задачи решает

найти, на каком шаге процесс простаивает дольше всего
собрать scorecard по поставщику и оценить риск его отказа
посчитать, хватает ли людей на пиковую нагрузку
объявить реорганизацию или смену политики без паники
разложить рост расходов на софт по категориям UNSPSC

Примеры запросов агенту

/cs-bizops разбери, где наш процесс онбординга теряет время
/cs-vendor-review оцени поставщика логистики по SLA и рискам
/cs-capacity-plan посчитай, сколько операторов нужно на пик в декабре

Как установить business-operations-skills

Через маркетплейс плагинов

/plugin marketplace add alirezarezvani/claude-skills

/plugin install business-operations-skills@claude-code-skills

По шагам, с командами для каждой платформы: Плагины Claude Code: маркетплейсы, установка и как собрать свой

Вопросы о business-operations-skills

Как установить business-operations-skills в Claude?

Сначала добавьте маркетплейс: /plugin marketplace add alirezarezvani/claude-skills. Затем поставьте плагин: /plugin install business-operations-skills@claude-code-skills.

Что делает business-operations-skills?

Даёт семь скиллов для внутренних операций: оркестратор плюс картирование процессов, управление вендорами, планирование ёмкости, внутренние коммуникации, работу с базой знаний и оптимизацию закупок.

Чем это отличается от business-growth и c-level-advisor?

Здесь тактические операции внутри компании. business-growth — про внешние продажи, а c-level-advisor — про стратегические решения.

Исходный текст

business-operations · MIT

# business-operations

**Internal-operations skills for BizOps leads, COO direct reports, vendor management, IT ops.**

v2.8.0 — 7 skills (orchestrator + 6 sub-skills), 18 stdlib Python tools, 24 references citing 7+ authoritative sources each.

## Skills

| Skill | Job-to-be-done |
|---|---|
| [`business-operations-skills`](skills/business-operations-skills/) | Orchestrator — routes to the right sub-skill via `context: fork` + Matt Pocock grill discipline |
| [`process-mapper`](skills/process-mapper/) | "Where does the work spend most of its time waiting?" — BPMN + bottleneck + cycle-time |
| [`vendor-management`](skills/vendor-management/) | "Is this vendor delivering, and what's the risk if they fail?" — scorecard + SLA + risk |
| [`capacity-planner`](skills/capacity-planner/) | "Are we sized to peak demand without burning the team?" — Erlang-C + utilization + hiring sequence |
| [`internal-comms`](skills/internal-comms/) | "How do I announce a re-org / rollout / policy change?" — ADKAR + Kotter 8-step |
| [`knowledge-ops`](skills/knowledge-ops/) | "Is our company wiki actually usable?" — SOP + runbook + KB hygiene |
| [`procurement-optimizer`](skills/procurement-optimizer/) | "Why is software spend up 40% YoY?" — UNSPSC spend categorization + supplier consolidation |

## Commands

- `/cs-bizops <inquiry>` — top-level router
- `/cs-grill-bizops <plan>` — Matt Pocock-style docs-anchored grilling
- `/cs-process-map`, `/cs-vendor-review`, `/cs-capacity-plan`, `/cs-internal-comms`, `/cs-knowledge-ops`, `/cs-procurement` — direct per-skill invocation

## Agent

- `cs-bizops-orchestrator` — process-obsessed BizOps lead persona

## Distinct from

- `business-growth/` — external sales motion (CSM, sales engineering)
- `c-level-advisor/coo-advisor` — strategic COO judgment (not tactical operations)
- `c-level-advisor/vpe-advisor` — engineering throughput (capacity-planner is for non-eng ops)
- `engineering/slo-architect` — system reliability (not business-process reliability)
- `engineering/llm-wiki` — personal PKM (not company SOPs)
- `engineering-team/runbook-generator` — system-ops runbooks (knowledge-ops is org-wide SOPs+runbooks)

## License

MIT

Из того же набора394

Весь набор →