Winzie - Refund
Ранее я играл на их сайте и внес много денег, хотя по их правилам положено проверять доход при достижении 2 000 евро, чему они не следовали, поэтому я смог внести почти 20 000 евро, и только после этого они запросили документы, которые я предоставил, но они их не одобрили, что я считаю очень странным. Если бы они следовали своим процедурам с самого начала, я бы потерял всего 2 000 евро. Это, конечно же, вызвало стресс и тревогу, и они прекрасно понимают, что делают... они пишут, что обязаны проверять своих клиентов после общей суммы депозитов в 2 000 евро, чему явно не следуют. Я сообщил им, что хочу пойти дальше и открыт к поиску решения, но они полностью это проигнорировали. Я считаю разумным вернуть часть депозитов, то есть сверх 2 000 евро, и также согласен на вычет выведенных выигрышей.
