Winward — жалоба игрока № 64762 от 26.08.2019: невыплата

Опубликовал жалобу на The Pogg: Ситуация здесь очень простая, но крайне несправедливая. Я хотел вывести деньги из казино Winward. Это был мой второй вывод в этом казино. Первый вывод занял около 10 дней на обработку, поэтому я предположил, что казино не особо охотно выплачивает выигрыши. Но этот случай занял гораздо больше времени. Я запросил вывод средств в середине июня. Вывод находился в ожидании в казино 10–15 дней, а затем был отмечен как выплаченный (больше не висел в обработке в казино), но денег я так и не получил. Служба поддержки просто попросила меня подождать еще немного, сказав, что деньги должны поступить. Я ждал, но ничего не изменилось. Я пытался связаться со службой поддержки, но безуспешно. Через некоторое время казино прислало электронное письмо о закрытии моего аккаунта. Денег на моем Ecopayz до сих пор нет, и я не знаю, что делать. Я написал им пару писем, но это особо не помогло.