Winner - missing balance
Я думаю, что Winner забирает мои деньги. Во время игры в Pharaohs Secret у меня было более 2000 долларов, затем у меня возникли проблемы со связью, и мои деньги волшебным образом исчезли — я подумал, может быть, отыгрыш закончился, оставив мне 596 реальных денег? Поэтому я пошел проверить, и там было написано: уверены ли вы, что хотите вывести средства, отменив бонус... Я был в шоке от этого и быстро обратился в чат. Все лагало, отвечали медленно. И это происходит со мной не впервые. В прошлый раз они сказали, что срок действия моего бонуса истек. Я согласился, и вот опять... Они забрали 2000, и лайв-чат не смог прямо объяснить мне, что произошло. Первый оператор сказал мне проверить все самому и называл неправильные значки истории, он меня запутал. Все, что я видел, — это транзакции слева и ничего в правом верхнем углу журнала истории. Второй оператор чата говорит мне, что я проиграл все 2000 долларов, а я точно помню, что играл всего 10 минут, потому что по какой-то причине не видел свой баланс, но видел размер ставки, который составлял 40 долларов за спин в Pharaohs Secret... Спустя пару часов я снова пишу в чат, и на этот раз сотрудник даже не назвал своего имени и, похоже, уже знал о моей проблеме. Когда я упомянул об этом, он заявил, что я отменил свой бонус, но я не помню, чтобы делал это. Я проверил баланс уже после того, как у меня осталось 596. А он сказал, что последний раз, когда я проверял, это как раз когда я его отменил, хотя я проверял уже после пропажи денег. Так что этого не может быть. И да, я также не смог вывести эти 596, потому что все еще находился в рамках бонуса, хотя 2000 уже пропали. Какой вообще вейджер у паршивого бонуса в 15 долларов? Миллион? Winner Casino — нечестное казино, пожалуйста, помогите, так как их версии не сходятся и это не имеет смысла, ведь я делал небольшие ставки.
