Winna — жалоба игрока № 59277 от 02.07.2025: невыплата

Я запросил вывод средств на сумму 2 293 доллара. Согласно информации из их лайв-чата, это должно занять до 24 часов (хотя они утверждают, что вывод мгновенный), но прошло уже 6 дней без какого-либо прогресса. Единственное объяснение, которое я получил, заключается в том, что «внутренняя команда» проверяет мои ставки на спорт, но они не предоставили никаких сроков или четкой причины для этой проверки. Что еще хуже, я больше не могу получить какую-либо поддержку. Лайв-чат закрывается автоматически, как только я пытаюсь начать разговор, а их отдел жалоб совершенно не отвечает. Я чувствую себя проигнорированным и лишенным доступа к собственным средствам без уважительной причины, и прошу вашей помощи в решении этой проблемы.