Жалоба №14199501: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
09/11/22 06:08 поставил ставку в сумме на 100000 рублей на американскую лигу ( ESL Challenger League Season 43: North America ) это самый высокий дивизион в дисциплине cs:go выигрыш составлял 353 615 (игру уже рассчитали и дали возможность вывести) я поставил на вывод полную сумму и через какое то время средства вернулись обратно на баланс (353 615 рублей) а позже вовсе ставка вернули в активную и аннулировали баланс (0 рублей) аккаунт старый, ставил на данном аккаунте чуть ли не каждый день, но именно тогда когда я вышел в + бк решили отменить и заморозить аккаунт ниже скриншоты самого выигрыша (вывод) скриншот возврата ставки (возврат) скриншоты того что аккаунт не новый и на этом аккаунте каждый день ставки на киберспорт видно по скриншотам что я бк не «грабил» (1,2,3,4,5,6 добавил один скриншот так как у вас можно максимум 3 скриншота в жалобе ps в остальных скриншотах ставки вплоть до дня заморозки ставки те до 9 ноября 2022 года) БК winline не отвечает, в день когда я выиграл данную сумму тех поддержка твердила что нужно ждать 90 для расчета ставки (хотя игру рассчитали на всех бк и на официальном сайте игра была завершена еще 9 ноября 2022 года () далее в течении трех дней техподдержка поменяли эти 90 дней на 365 дней вы надеюсь сами понимаете что это полный бред ждать целый год когда результаты игры были еще в тот же день ниже скриншоты бк fonbet (1,2,3,4 не могу добавить скриншот тк максимальное количество превышено) оборот fonbet (оборот) не могу добавить скриншот тк максимальное количество превышено) как вы можете видеть я ставлю на киберспорт каждый день ( есть удачные и не удачные дни) по данным скриншотам вы можете понять что я не просто человек который решил поставить на один случайный матч а тот кто ставит каждый день на бк и по скриншотам winline вы так же могли видеть что я ставил каждый день в плоть до 9 ноября 2022 года пока бк не ограничила для меня ставки сам же я играю в данную киберспортивную дисциплину с 2015 года и у самого есть своего рода достижения в игре, за киберспортом слежу пристально так как данная игра это то чем я занимаюсь уже последние лет 7 сам играю на семи про уровне Если вам надо чтобы я как то объяснил почему и как я поставил именно на эту игру я готов в режиме лайв объяснить все свои действия Пожалуйста помогите решить данную проблему так как вы прекрасно понимаете что бк winline задержали такую сумму уже на протяжении почти двух месяцев (мой депозит на данную ставку был 100000 рублей) бк winline просто забрали мои 100000 рублей и не отдают выигрыш в размере 353615 рублей надеюсь на вас и жду ответа (ниже скриншот что ставка просто висит в нерассчитанных) (ставка) не могу добавить скриншот тк максимальное количество превышено ps дата возникновения проблемы стоит 21 12 2022 потому что это крайний возможный срок который я могу почему то поставить
